Sony Hdr-Cx360VE errore E:62:10

[calibra71]

Salve a tutti , da circa una settimana ho acquistato una videocamera Sony hdr-cx360ve ,l'ho utilizzata per meno di un ora ,il tempo di vedere i vari settaggi, purtroppo stamane appena accesa dava l'errore E:62:10 lampeggiante sul display.

Ho provato come consigliato da manuale ,a staccare la batteria in dotazione per almeno un paio di minuti, ho anche formattato tutto ed eseguito anche il reset.

Purtroppo la videocamera anche se sembra apparentemente funzionare continua a mostrare questo errore,non sò di cosa si tratti spero nulla di grave,proprio adesso che debbo andare in vacanza..... Consigli ?grazie.

[cortocircuito · Accepted solution]

ciao calibra71,

potrebbe essere un problema dell'ottica, tienila sotto controllo e se dovesse persistere

questo avviso rivolgiti presso un centro sony che provvederanno ad effettuare una verifica.

ciao

[calibra71]

Ti ringrazio, oggi visto che la videocamera aveva una settimana di vita ,ho provveduto a fare il reso tramite un RMA ,  avevo letto qualcosa in merito su google, su siti internazionali, forse si poteva trattare di una grave anomalia allo giroscopio ,possibile ? ,cmq spero che sia un caso isolato ,e che non sia una serie difettosa, ho intenzione di prenderne un'altra uguale ,altrimenti mi dispiace per Sony dovrò ripiegare su di un'altra marca...:smileyconfused:

[cortocircuito]

assolutamente, si trattava di un codice di guasto probabilmete ripeto

dovuto ad un malfunzionamento dell'ottica, sicuramente si è trattato di un caso isolato

vedrai che con la nuova andrà tutto ok.

ciao

[sony.e.62.10]

Hi,
Sorry I don't speak your language, but this is not an isolated case, this is actually a very well known problem with Sony camera's. Take a look at http://sony-e-62-10.atspace.cc/. A temporary solution is available at https://www.youtube.com/watch?v=S53D3EfDVk0.
I would indeed advise taking contact with the support services, and keep us posted of the evolution of your case.
(Google Translate (?) : Ciao, Scusa se non parlo la tua lingua, ma questo non è un caso isolato, questo è in realtà un problema molto noto con le telecamere Sony. Dai un'occhiata a http://sony-e-62-10.atspace.cc/. Una soluzione temporanea è disponibile su https://www.youtube.com/watch?v=S53D3EfDVk0.
In effetti, consiglierei di prendere contatto con i servizi di supporto e di tenerci aggiornati sull'evoluzione del vostro caso.)