Code_ PMS.exe / Play Memories Studio

[Ralf_Ralf]

Hallo Zusammen,

habe seit heute eine SLT 57 und habe mir alle Software davon auf dem PC(Win 7_64Bit) installiert.

Habe auch eine Ps3 und wollte mir den Freischaltcode (siehe oben) holen. Egal wie ich die Exe Datei auch ausführe, (Admin-Kompatibel-modus) es kommt immer nach einer kurzen Zeitspanne das Fenster:

Fehler  X Es kann nicht mit dem Server kommuniziert werden.

Habe es auch mit einen Notebook mit Win 7 32 Bit ausprobiert. Das gleiche.

Kann mir jemand sagen wie ich den code für die Sofware bekomme.

Danke für eure Hilfe im voraus.

Liebe Grüsse

Ralf

[cmosse · Accepted solution]

bist du über folgende Seite gegangen?

http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/disoft/int/playmemories-studio/pc/pms01de.html

Unterstützte Systeme:

Betriebssystem
Windows XP SP3 / Vista SP2 / 7 SP1, Mac OS X 10.5 / 10.6 / 10.7

Browser
IE 8.0 / 9.0
Safari 5.1
Firefox  8.0 (Die neueste Version zum Ende von März 2012)
Chrome  15.0 (Die neueste Version zum Ende von März 2012)

Hast du versucht, temporär SIcherheitseinstellungen wie z.B. Firewall zu deaktivieren (WIN Sicherheitscenter)

[Ralf_Ralf]

Hallo,danke für deine Antwort.

Habe es über Win 7 64 Bit und Win 7 32 Bit, jeweils aktuell probiert.

Habe Firewall (ESET SMART SECURITY) deaktiviert, auf beiden Sytemen jeweils sogar deinstalliert.

Abgesicherten Modus mit Netzwektreiber hochgefahren, immer wieder keine Verbindung zum Server, das alles ohne Firewall.

Firefox und Internet Explorer aktuelle Version.

Cockies und Verlauf gelöscht-Temporäre Internetdateien gelöscht, über Software CD, sowie über Website probiert, kein Erfolg.

Sony kann mir auch nicht helfen, habe mit denen mittlerweile für über 15€ telefoniert ( Grins-hätte ich mir mittlerweile auch kaufen können....jetzt gehts es nur noch ums Prinzip.

Mittlerweile mehere E-Mails nach Sony geschrieben, jetzt ist der Fall nach Sony ENGLAND weitergeleitet worden.

Mal schauen was passiert.

Wenn du noch irgendaws weisst was ich probieren soll, dann melde dich bitte.

Gruß

Ralf

[cmosse]

also du hast aber schon die Kamera (welche) am Rechner angeschlossen?!

und es ist eine der kampagnenfähigen Produkte, siehe hier:?

http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/disoft/int/playmemories-studio/pc/pms03de.html