Sony Bravia KD-55XE8096 - низкая скорость интрнета и не подключает wi fi

[Kukushok]

Sony Bravia KD-55XE8096

Скорость проводного соединения в редкий день доходит до 10 Мб. Роутер выдает 90 Мб. Все остальные устройства в сети отлично работают. Замеры произвожу приложением Speedtest.net. 

Фильмы смотреть нереально. 

Пытаюсь создать подключение по Wi fi. Доступные сети видит - ввожу пароль. Долго пытается соединиться и выдает ошибку пароля. Пыталась даже сделать соединение к сети без пароля - не работает. В сети телевизор вижу, устройство коннектится.  Изначально при настройке подключение проходило. Телевизор приобретен в августе 2018.

Что делать, есть ли решение данной проблемы? За 70 т.р. получила бесполезный обычный телевизор((((

[igorillo]

---

@Kukushok  написал (-а):

Sony Bravia KD-55XE8096...

... Пытаюсь создать подключение по Wi fi. Доступные сети видит - ввожу пароль. Долго пытается соединиться и выдает ошибку пароля. Пыталась даже сделать соединение к сети без пароля - не работает. В сети телевизор вижу, устройство коннектится.  Изначально при настройке подключение проходило. Телевизор приобретен в августе 2018...

---

Добро пожаловать на форум,

... если речь о диапазоне 2,4 ГГц, то возможно для Вашего роутера просто следует-таки установить настройки поддерживаемых Wi-Fi-каналов с 1 по 11, за официальными деталями см. сюда:

https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00132025

Успехов  , и рассказывайте...

[SonySupportRussia]

Добрый день.

Данный телевизор поддерживает стандарт LAN  10BASE-T/100BASE - 100 мбит/с.

Довольно странно слышать о такой низкой скорости соединения по LAN-сети. Возможно, проблема на стороне сетевого оборудования - маршрутизатора. Желательно проверить с другим роутером.

Дополнительно рекомендуем выполнить сброс настроек телевизора к заводским значениям для устранения возможного программного сбоя: "Настройки"-"Хранилище и сброс"-"Заводские настройки".

Также полезно бы было попробовать подключить телевизор к другой точке доступа, к примеру, мобильной для проверки возможности корректного соединения по Wi-Fi.