Медиаплеер Sony KDL-50W817B перестал работать

[ayam75]

На Sony KDL-50W817B перестал работать медиаплеер. Пишет "Приложение медиаплеер не отечает" Помогите решить проблему

[igorillo · Accepted solution]

---

ayam75 написано:

На Sony KDL-50W817B перестал работать медиаплеер. Пишет "Приложение медиаплеер не отечает" Помогите решить проблему

---

Добро пожаловать на форум,

... однако, для таких случаев имеется кое-что из средств в арсенале простого пользователя BRAVIA  (в порядке возрастания):

1. Сброс питания (или перезагрузка), дополнительно будет нелишним разъединить все разъемы, вкл. антенный:

http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32429/related/1

2. Сброс к заводским настройкам (программный), предварительно будет нелишним сохранить список цифровых каналов на флэшке:

http://pdf.crse.com/manuals/14HE529111/RU/c_gset_europeall_co_facset.html

3. Сброс к заводским настройкам (аппаратный), предварительно будет нелишним сохранить список цифровых каналов на флэшке:

http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32430/related/1

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте...

[ayam75]

Спасибо! Помог способ №1 Хахаха. Вообще телевозором я крайне недовольна. Медленный до ужаса, связь с вай фаем теряет по поводу и без. Браузер очень замороченный. В Самсунге например есть лучик который наводишь на интересуемую зону, а здесь только стрелка вниз которая на своем пути должна преодолеть буквально все иконки. Хотела посмотреть фильм он лайн на известных сайтах бесплатного кино так он лайн плеер на Сони не показывает, а на Самсунге - легко....

[igorillo]

---

ayam75 написано:

... Хотела посмотреть фильм он лайн на известных сайтах бесплатного кино так он лайн плеер на Сони не показывает...

---

... считайте-таки, что на Ваш типичнейший вопрос уже ответили многократно :smileywink:, например совсем недавно здесь:

http://community.sony.ru/t5/televizory/svezhiy-kdl-42w705b/m-p/1712749#M9650

[Colombo2014]

Здравствуйте! 

У меня тоже перестал работать медиаплеер в этой модели. Я откатил до заводских настроек. Медиаплеер заработал. А через два дня опять перестал. Я понимаю, что если опять установлю заводские настройки, то медиаплеер опять заработает.

В связи с этим у меня вопрос. Как считает компания Сони: чтобы у меня работл медиаплеер, сколько раз неделю я должен откатываться до заводских настроек?

[igorillo]

---

Colombo2014 написано:

... Как считает компания Сони: чтобы у меня работл медиаплеер, сколько раз неделю я должен откатываться до заводских настроек?

---

Здравствуйте,

... тут, что считай, что не считай - все едино: ожидать придется таки до ближайшей исправляющей прошивки :smileyshocked:...

Успехов :smileygood_luck:, и с наступающим Новогодьем !

[Colombo2014]

Спасибо за ответ)

Завтра собрался тащить его в сервисный центр. Но, что они смогут сделать, если нет новой прошивки? Стоит ли напрягаться, как думаете? 

[igorillo]

---

Colombo2014 написано:

... Завтра собрался тащить его в сервисный центр. Но, что они смогут сделать, если нет новой прошивки? Стоит ли напрягаться, как думаете? 

---

... да, все правильно понимаете, а тем паче зачем рисковать, чтобы остаться без ТВ на самые длинные в мире новогодние каникулы... однако, прежде совсем нелишним будет адресно направить "новогоднее поздравление"-запрос (:smileymrgreen:) с подробным описанием проблемы, сюда:

https://shop.sony.eu/shop/mimes/openAccess/legal/contact-us/contact_ru_RU.html

[Colombo2014]

Уже написал)

И последний вопрос. Когда появится новая прошивка, она сама установится (при очередном откате к заводским установкам  я включил автообновление) или же придётся вручную её устанавливать?

[igorillo]

---

Colombo2014 написано:

... Когда появится новая прошивка, она сама установится (при очередном откате к заводским установкам  я включил автообновление) или же придётся вручную её устанавливать?

---

... вопросец далеко не формальный, а коллективный разум форума уже выработал для таких случаев 3 простых правила (NB:smileyalert: детали см. здесь - http://community.sony.ru/t5/televizory/vylet-youtube-nevozmozhno-polzovatsya/m-p/1829493#M10299 😞

- Не уверен - не обновляйся!

- Жди мнения от независимых тесторов!

- Помни: обновляешься на условиях "как есть"!