Kdl-43w808c не обновляет по

[Vertinfos]

Здравствуйте! У меня телевизор модели kdl-43w808c
Помогите пожалуйста
Не могу обновить ПО
Если делаю обновление через wifi то пишет ошибку 2123
А если пытаюсь обновить через флешку , то файлы не копирует , а просто перезагружается телевизор
Чтобы вы могли посоветовать ?

[igorillo]

---

Vertinfos написано:

... Не могу обновить ПО...

... если пытаюсь обновить через флешку , то файлы не копирует , а просто перезагружается телевизор...

---

Добро пожаловать на форум,

... однако, в остальном, совсем нелишним будет повнимательнее и поаккуратнее отнестись к ИНСТРУКЦИИ ПО ОБНОВЛЕНИЮ и, прежде всего, к пунктам, которые представляются сомнительно выполненными согласно Вашему комментарию:

- ЗАГРУЗКА ОБНОВЛЕНИЯ:

2. Когда будет предложено, сохраните файл на рабочий стол. После завершения скачивания обновления проверьте размер файла. Он должен составлять 1,240,019,049 байт. Для этого щелкните файл правой кнопкой, выберите пункт Свойства и посмотрите размер на вкладке Общие.

3. Откройте проводник Windows, перейдите к загруженному файлу sony_tvupdate_2015_2647_eua_auth.zip и распакуйте его. На локальном диске будет создана папка sony_tvupdate_2015_2647_eua_auth с файлом sony_dtvxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxx (.pkg)

4. Скопируйте или перетащите файл sony_dtvxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxx (.pkg) в корневой каталог USB-устройства.

- УСТАНОВКА ОБНОВЛЕНИЯ:

2. Вставьте USB-накопитель с файлом sony_dtvxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxx (.pkg) в USB-разъем телевизора.

3. Следуйте инструкциям, которые будут отображены на экране телевизора.

... т.е., ни больше, ни меньше, аккуратно следуйте ИНСТРУКЦИИ ПО ОБНОВЛЕНИЮ прошивки для Вашей модели... и все получится :smileythumbsup:...

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте...

[Vertinfos]

Я делаю все по инструкции но дело в том 

Когда первый раз вставил флешку в новым ПО то файлы копировались и перезагружается телек и все больше ничего не было, сейчас вставляю флешку с ПО то телевизор просто перезагружается и все , больше ничего не происходит 

[magvld]

Похоже при первом обновлении что-то пошло не так.. 

Попробуйте сделать полный сброс ТВ, после этого повторите обновление... возможно это поможет. 

[Demid68]

Таже самая проблема, модель только 55w808c, полный сброс не помогает, версия по, с какой обновляюсь 2.343.001EUA

[Vertinfos]

Я звонил в поддержку сони 

Они мне ответили что ошибка в обновлении у них 

Сказали ждать новую прошивку 

Дата когда выйдет неизвестно 

[SK-Hardwired]

Новая прошивка вряд ли поможет. Скорее всего, произошёл сбой при частичном обновлении с заводского ПО, а от этого уже и обновление с USB не накатывается тоже.

Так что повторно обратитесь в службу поддержки и обсудите вопрос о проверке и обслуживании ТВ в сервисном центре.

[PavelAlekno]

таже проблема,обновляет и на 80 процентах останавливается.ошибку выдаёт

[svansvan]

эм... вот тут человеку судя по всему помогли, симптомы просто до ужаса однотипны, вплоть до 88% и збоя итд:

https://community.sonylatvija.com/t5/televisions/sony-kdl-w755-software-an-fw-crash-error-2123/td-p/...

правда как я понял - помощь была в индивидуальном порядке. 

[kaktys_3431]

СтоПудово, помощь в личку.

Видимо автору этой ветки стоит писать ему в личку.

Латвия.ком а гугло машина переводила с английского.

Но это уже решать автору.

Чёт *****! Подозрительно!!

Темка известная, чего тогда эта не нужная скрытность?!

Чего скрывал эксперт темки?

Подозреваю так, задумано....