xperia m4 aqua non si avvia

[catjoy]

Ciao ho una xperia m4 aqua da un annetto e non ho mai avuto problemi, ma stamani è successo una cosa che non mi spiego e se qualcuno di voi potesse aiutarmi sarebbe una manna dal cielo ehehe. 

Ieri sera l'ho spento prima di andare a letto e quando stamani l'ho riacceso si è bloccato alla schermata blu con le ondine, ed è rimasto bloccato così. Pensavo che magari per qualche motivo ci mettesse di più ad avviarsi e quindi l'ho lasciato così ma passata un'ora ancora stava così. Ho provato a spegnerlo e non si spegneva. Ho provato con il tasto di accensione insieme a quelli del volume e si riavvia ma si blocca sempre su quella schermata senza poterlo spegnere. E l'unico modo per spegnerlo è il tasto OFF Che si trova nello slot della scheda SD. Tra l'altro si surriscalda nel mentre che sta in quella schermata. Vorrei evitare di perdere almeno le foto, sono tornata ieri da napoli e poi lisbona e molte foto si sono salvate sulla memoria del telefono perchè non avevo più spazio nella sd. Ho provato a collevarlo al pc, ma anche se suona quando lo collego al pc, poi non lo riconosce. Qualcuno ha idea di cosa posso fare???

[Marino.Manolo]

Ciao,

situazione delicata e non di facile soluzione temo.

Prova a lasciarlo in carica da spento per qualche tempo...

Le foto immagino che non si possano essere sincronizzate tipo con un servizio come Google Foto vero?

Manolo

[catjoy]

Ehhh no non credo, visto che io non l'ho mai fatto. 😓

[Marino.Manolo]

Prova a caricarlo per qualche tempo, se non si dovessesse "riprendere" temo che solo un Centro Assistenza... Con il rischio che le foto non si possano recuperare.

Manolo

[catjoy]

Spoiler

😧😓 proverò...grazie mille

[Valentina92 · Accepted solution]

Ciao, è successo l'altro giorno anche a me e con il tuo stesso modello di Sony, ad ogni modo il mio era praticamente scarico quando mi ha fatto questo scherzetto (schermata con le ondine e surriscaldamento), ma una volta che si era scaricato completamente si è spento del tutto, l'ho messo sottocarica ed è subito  ripartito.

Quindi la cosa migliore è farlo spegnere completamente quando si sarà scaricato del tutto e riaccendere dopo averlo messo sottocarica!

[Marino.Manolo]

Ciao Naomi,

problemi nell'inserimento del testo?

Manolo

[NaomiSonyM4Aqua]

Buongiorno, 

scusami per il messaggio vuoto. Anche io possiedo questo cellulare e stamane per la prima volta è capitato anche a me poi mi è venuta la brillante idea di staccare la Sim e rimetterla, fortunamente ha incominciato a ripartire. Secondo me è un problema di Sim, non so per quale motivo. Il mio cellulare non ha mai fatto voli esagerati e mi chiedevo il perché dasse questo problema. 

Prossima volta prova anche tu e vedi se si riavvia. Il fatto che il cellulare si surriscalda, non va bene.

[NaomiSonyM4Aqua]

Tranquillo, ho sbagliato a digitare