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Salve a tutti, ho un problema con il mio Xperia T, che uso dal gennaio dell'anno scorso, spero che qualcuno possa darmi una mano: quest'oggi il cellulare mi si è totalmente scaricato e, ovviamente, si è spento. Quando l'ho collegato alla presa elettrica, non c'è più stato verso che si caricasse e si accendesse. Collegandolo, non mi compare la schermata con la batteria sullo schermo né si accende il led indicatore di carica. Qualche volta invece si avvia, senza che il led si accenda, ma arrivato alla schermata di inserimento del pin, si spegne nuovamente, e si riavvia in automatico (in loop) ripartendo dalla schermata con la scritta "Sony", e questo avviene per qualche volta di seguito, mentre poi alla fine si spegne definitivamente. Il led rosso, come detto, non si accende mai nemmeno quando il cellulare è collegato, lampeggia soltanto quando tento di accenderlo da spento, come normalmente avviene quando la batteria è scarica. La maggior parte delle volte, tentando di accenderlo collegato alla rete elettrica, non dà segni di vita, se non con il led che lampeggia o rimane fisso. Quando tento di collegarlo al pc, anche in questo caso non mi dà segni di vita, il computer lo rileva per un brevissimo tempo (si sente il suono del collegamento alla porta usb) ma non si accende né si carica. Questo problema lo avevo riscontrato già altre volte, ma lo avevo risolto cambiando la spina da inserire nella presa elettrica. Oggi invece niente, ho provato ad adoperare più spinotti e diversi cavi, ma non funziona, nemmeno usando lo spinotto ed il cavo originali Sony. Gli spinotti ed i cavi da me usati non sono rotti perchè funzionano con altri dispositivi, e non ho mai avuto problemi a caricare il cellulare quando è acceso, questo intoppo mi capita solo da spento. Non so più dove sbattere la testa. C'è qualcuno che sa come aiutarmi? Preferirei non doverlo portare in assistenza, sia per i tempi eterni che si prospetterebbero, sia perché dovrei affrontare una lunga trasferta per portare il cellulare presso il negozio. Forse può essere un problema di contatti dello slot micro usb del telefono, oppure di batteria... Non saprei... Grazie a chi saprà darmi una mano.
Non risolverebbe il problema ma ha tentato di avviarlo senza SIM Card inserita? La SIM, non la microSD.
Grazie della risposta. Sì, ho provato, ma il risultato non cambia. Sembra quasi che la batteria, una volta scarica del tutto, non riesca più a caricarsi...
In alcune occasioni, allo scaricarsi totalmente della batteria è seguito un periodo piuttosto lungo prima di avere avuto modo di ricaricarla, in queste occasioni ho constatato come abbia dovuto attendere a lungo, una volta collegato il caricabatterie, prima del visualizzarsi a schermo del simbolo di batteria in carica, senza ovviamente avere modo di avviare il dispositivo stesso e con LED rosso non presente (al limite un lampeggio al tentativo di forzarne l'accensione).
Grazie delle dritte. Anche il rivenditore di telefonini a cui mi sono rivolto mi ha detto di portarlo in assistenza. In effetti, visti i "sintomi", l'unica causa possibile mi pare la batteria, che, una volta completamente scarica, non riesce più a caricarsi, visto che altri problemi non sorgono. Il problema grosso è che, oltre al fatto che il negozio dove ho acquistato il cellulare è a 120 km da dove abito e che il centro assistenza è comunque chiuso per ferie fino almeno al 25 agosto, poi quali sarebbero i tempi di attesa per riavere il cellulare? Scorrendo un po' i forum in internet ho letto che si parla di 2 mesi, un tempo spropositato... L'unica alternativa che mi potrebbe venire in mente sarebbe un "fai da te", sostituendo da me la batteria a mio rischio e pericolo, consapevole che ciò significherebbe la perdita della garanzia. Effettivamente 2 mesi non posso aspettarli, preferisco piuttosto rischiare.. Voi che dite?
Se hai modo di escludere che il problema possa essere il caricabatterie oppure il cavo puoi solo tentare l'attesa di una trentina di minuti lasciando in carica lo smartphone oppure di premere e mantenere premuto per almeno 10 secondi i tasti di accensione e di aumento del volume, tutto descritto al link:
http://www.sonymobile.com/it/support/faq/xperia-t/troubleshooting/i-cannot-power-on-my-phone-7/
In caso di ulteriore insuccesso attieniti a quanto suggerito giustamente da Lidia.
Manolo
Grazie davvero per la cortesia e la disponibilità. Ho ricollegato (per l'ennesima volta) il cellulare alla rete elettrica, ora, come hai indicato tu Marino.Manolo, provo a lasciarlo un'oretta collegato (anche se ci avevo già provato, ma senza successo) per vedere se accade qualche miracolo. Altrimenti vedrò di portarlo in assistenza, tramite il punto vendita dove ho fatto l'acquisto, visto che sembrerebbe l'unica soluzione.
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