Сообщество

Glammm

Ноуту менее года, активное использование 6 мес: необъяснимым образом по пластиковой панели справа от тачпада (т.е. приблизительно посередине) пошла трещина. Ноут в идеале - ни царапины, ни пятнышка! Дети, животные,"безрукие" им не пользовались, не падал, не перегревался, минимум работы с клавиатурой! ноут домашний, не ездил никуда, вообще не дышали на него: аккуратнейшее использование! можно ли рассчитывать на сервисную замену??? меняется ли это вобще? заметно, конечно, несильно, не неприятно, черт побери!

klopio

Добрый день .

На гарантийное обслуживание конечно имеете .Кажется 9 месяцев дается гарантия ,ну у кого то и больше наверно .Панель если есть в наличии в СЦ должны поменять ,если нет в наличии скорее так и будет ,придется заказывать .

Гораздо проще найти ошибку , чем исправить найденное .

Просмотреть решение в исходном сообщении

Glammm

Если вдруг кому-то будет полезная инфа про мою ту трещинку

В сервисе Sony сказали, виновата сама. Видать, магия. Раздвоение личности. Или лунатизм. На худой конец барабашка. Замена панели до 5 штукарей и месяцы ждать деталь. Я наклеила на дефект красивые цветули и бай-бай. Однако в закоулках интернета встретилось несколько аналогичных случаев сониных расколов панелей без видимых причин...