Aggiornamento windows 8

[cannella249]

Salve,

vi prego aiutatemi.

Sto cercando disperatamente di aggiornare il mio pc acquistato 2 settimane fa (svt1311v2es) a windows 8.

Ho seguito tutte le procedure, scaricato l'assistente di aggiornamento, scaricato i bios dal sito della sony ma continuo ad avere i seguenti errori:

1.L'avvio protetto non è compatibile con il pc in uso (cosa che pensavo si risolvesse con l'aggiornamento del bios)

2. interl(R) usb 3.0 extensible host controller driver non compatibile.

E' da ieri mattina, quando ho acquistato l'aggiornamento sul sito della microsoft che cerco di installarlo..

Per favore qualcuno mi può aiutare?

Grazie

[Marino.Manolo · Accepted solution]

Il tuo modello è supportato da Sony al passaggio a Windows 8, dovresti scaricare il KIT di aggiornamento.

http://www.sony.it/support/it/topics/landing/windows_upgrade_offer

AGGIORNAMENTO DI VAIO A WINDOWS 8

https://ebiz3.mentormediacorp.com/sony/windows8/EU/index_welcome.aspx

[Marino.Manolo]

Prima di avere a che fare con un susseguirsi di errori, al tuo posto ripristinerei il sistema tramite tasto ASSIST, per poi effettuare l'aggiornamento.

Il tasto ASSIST riporta l'intero sistema alle condizioni di un primo avvio.

[cannella249]

ok,mi dice adesso di dsinstallare vaio care e update.

Ma non me li fa istallare,mi da un codice errore:

impossibile accedere all'esecuzione di vbscript per l'operazione personlizzata.

Messaggio modificato da cannella249

[cannella249]

ripristinare il sistema?

ma il pc è nuovo e praticamente vuoto!!

Ho paura di romperlo..

[Marino.Manolo]

Non lo "romperesti", in ogni caso sei già intervenuta sul computer e nel tentativo di aggiornarlo, pur non avendo installato programmi ad esempio, potresti comunque aver creato una situazione più complessa da gestire rispetto a quella che si presenterebbe a PC appena ripristinato (rimarrebbe solo il BIOS degli aggiornamenti eseguiti), rendendo più semplice il passaggio a Windows 8.

Ad ogni modo, sarebbe opportuno ti facessi "seguire" da un parente/amico durante queste fasi.