Problema Tablet Z4 - Cassa audio

[Foofighterclub]

Ho preso il tablet da qualche settimana ed ho notato un problema alla cassa audio sinistra.

Quando tocco le icone del menù o quelle delle App/cartelle, la cassa gracchia, come se ci fosse un problema di schermatura con lo schermo.

Con i test di servizio per l'audio sembrerebbe che non sia legato direttamente alla riproduzione audio, poiché anche con il volume a zero si presenta lo stesso il problema.

Purtroppo il problema non si manifesta sempre, ma sono riuscito comunque a registrarne un video.

Provo un reset di fabbrica? C'è un'assistenza tecnica per i tablet da poter contattare?

Oppure lo mando direttamente in assistenza?

Grazie.

[Pak_00]

ciao,

dalla tua descrizione sembrerebbe un problema legato alla cassa quindi risolvibile solo con l'assistenza tecnica.

prima di contattare l'assistenza tecnica a questo link , o un centro di assistenza , tenta una riparazione del software via PCCompanion.

[Foofighterclub]

Ho fatto un ripristino di fabbrica ma il problema persiste.

[Pak_00]

a questo punto solo il centro assistenza piò risolvere...

[Foofighterclub]

Il tablet è tornato dall'assistenza.

Mi hanno comunicato che hanno cambiato la scheda interna (credo tutta la scheda madre).

Speriamo bene.:smileyworried: