проблемы со звуком DCR-VX2100E pal

[Boris_21]

Доброго времени суток. Старенькая DCR-VX2100E pal, в последние дни возникла такая проблема: при съемке в помещении возникает фон встроенного микрофона (на улице такая проблема не проявляется). Фон от еле слышного до невыносимого. При этом каких-либо приборов вызывающих возмущение рядом нет. В этом же помещении неоднократно снимал - всё было нормально. Методом научного тыка добивался снижения фона приближением/прикосновением руки к микрофону. Естественно при съемке данная методика не применима... При записи звука выносным микрофоном еле различим вполне естественный фон. Посоветуйте что делать. (совет по замене камеры мало приемлем - работаю оператором на "телеканале" провинциального городка с населением 35 тыс. (по переписи))

[Anna.S]

Здравствуйте, boris_21!

Пока что участники нашего сообщества видимо затрудняются с ответом на Ваш вопрос. Вы можете обратиться в Службу Поддержки Sony. Контакты тут

С уважением,

Anna.S

[SonySupportRussia]

Рекомендуем выполнить сброс настроек камеры кнопкой RESET, которая располагается внизу справа от селектора ZEBRA.

[Boris_21]

Увы не помогло. 

На открытом пространстве фона нет. При приближении к предметам (стена, колонна) появляется гудение характерное для трансформаторных подстанций (утрируя).

Самостоятельно сняли защитную сетку с микрофона, изъяли микрофоны из своих гнёзд - гул изчез, но через минуту снова вернулся.. Сняли рукой "наведенные поля"?

[SonySupportRussia · Accepted solution]

К сожалению, в таком случае имеет смысл обратиться в ближайший сервисный центр Sony для проведения комплексной диагностики камеры.

Список сервисных центров можно уточнить, перейдя по ссылке: http://www.sony.ru/support/ru/repair/asc