НЕ устанавливается Playmemories home!

[komunist98]

Добрый день! Не устанавливается программа Playmemories home! Что делать?

Компьютер: Windows 7 Домашняя Базовая Service Pack 1

Пишет, что ошибка установки "PMB.msi"

Message was edited by: komunist98

[tortlitovit]

Описано решение проблемы отлично. Четко и понятно. (хорошо, что без омерзительного жаргона некоторых юзеров, кипящих ненавистью к русскому языку и поэтому коверкающими и глумящимися над над ним.) Я обрадовался и думал, что проблема решена. Установил с диска от камеры SONY PMB. Но при попытке загрузить обновление PlayMemories Home опять в конце загрузки появляется сообщение об ошибке и невозможности установить приложениею Скриншот прилагаю. 

[tortlitovit]

спасибо за ясный, четкий совет на человеческом русском языке! Я пытаюсь с самого начала перехода на Windows 10 установить на лаптопе PMBH и не получается. На стационарном компе все установилось, а на лаптопе не получается. В конце загрузки выдает сообщение: Невозможно продолжить установку PlayMemories Home из-за ошибки уставновки "PMB.msi". У меня не была устанолена старая программка PMB. Следуя Вашей рекомендации установил. Но при попытке установить обновление PMBH вначале сообщает, что некоторые файлы PMB будут в процессе установки удалены, продолжает установку, а потом вновь появлятся то же самое сообщение об ошибки "PMB.msi". Лаптоп ASUS G50V. В качестве антивируса использую Pащитник Windows. Пробовал отключать его при установке. результат тот же. Просмотрел все, что нашел на форумах, но проблема так и остается. Может быть Вы поможете?

 PMB установил с родного диска камеры DCR-SX65

[igorillo]

---

tortlitovit написано:

... пытаюсь с самого начала перехода на Windows 10 установить на лаптопе PMBH и не получается. На стационарном компе все установилось, а на лаптопе не получается. В конце загрузки выдает сообщение: Невозможно продолжить установку PlayMemories Home из-за ошибки уставновки "PMB.msi". У меня не была устанолена старая программка PMB. Следуя Вашей рекомендации установил...

---

Добро пожаловать на форум,

... однако, нелишним было бы сделать поправку на актуальность рекомендаций (по установке PMH через обновление от PMB) из этой ветки по прошествии 3-х лет (в то время Windows 10 была еще в проекте :smileywink:), т.о. отчего же не попробовать "с чистого листа" установить PlayMemories Home ( ver.5.4.00 ) на Ваш лаптоп под Windows 10 (?), и если процесс установки начинается, но не заканчивается успешно, то попробуйте воспользоваться поддержкой официального FAQ, отсюда:

http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/disoft/int/playmemories-home/en/qa/QA02.html

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте...

[tortlitovit]

огромное спасибо за внимание и быстрый ответ! Я так и делал вначале: просто пытался установить PMH без предварительной установки старого PMB. И получал сообщение об этой ошибке. Затем установил с родного диска Sony PMB и снова попытался установить PMH. Установщик сообщает, что файлы PMB будут удалены, продолжает установку, а когда установка почти законвчена, опять выдает сообщение о все той же ошибке (на скриншоте). Сейчас попробую домашнюю установу с отключением от интернета. Хотя с отключением всех функций Защитника Windows я уже пытался. О результате напишу. еще раз спасибо за внимание!

[iserg71]

Я снес не до установленный Playmemories home, почистил реестр. Скачал отсюда версию 4001

http://playmemories-home.software.informer.com/download/#downloading

обновил и все работает. кашперского отключал.

[Pavel1962]

После нескольких переустановок Виндовс, Прога встала без проблем и Касперского я не отключал. 

Винда у меня официальная. 

[Ferodamant]

Вобщем рассказываю. Пробовал все варианты описаные тут и на англ.форуме, качал разные утилиты для очистки с оф сайта, пробовал разные версии, и под администратором, и без антивируса, и полный пакет инсталятора - результат тот же. Сносить винду из-за того что рукожопы делают неюзабельные приложения не буду. Поэтому подскажите пожалуйста альтернативу этому софту. Заранее спасибо