Не отображается XAVC S на компьютере с карты Sony 64гб

[anastasiya.z-s]

Добрый день! Столкнулась с проблемой, что все видео, записанные в формате XAVC S в самой камере отображаются и проигрываются, но при подключении к компьютеру камеры по USB или же карты через адаптер папка с видео файлами пустая. Как можно решить эту проблему и все же увидеть и  скачать видео файлы с карты на компьютер?

[magvld]

Папок на флешке больше одной. В какой конкретно Вы ищите видеофайлы?

[anastasiya.z-s]

Смотрела во всех. (для видео Называется вроде MPRoot) Когда ставлю формат MP4 видно видеофайлы, а в формате XAVR S не отображаются на компьютере они.
--
Sent from Mail.ru app for Android

[ICCLab]

Здравствуйте.

Если я правильно помню, видео XAVC S (контейнер .mp4) складывается в ту же папку, что и фото (DCIM).

Успехов!

[SonySupportRussia]

Добрый день!

Для ответа на Ваш вопрос необходимо уточнить модель камеры и операционную систему Вашего компьютера. На данный момент рекомендуем Вам воспользоваться нашим приложением Imaging Edge, либо же любым другим приложением, которое поддерживает указанный формат видео-файлов.