YouTube, Вследствие внутренней ошибки интернет-браузер будет закрыт

[15705075]

Добрый день.
Сменил провайдера интернета с Билайна на Ростелеком (на новом месте билайна небыло). ВСЁ осталось прежним, даже настройки внутренних интерфейсов и адреса устройств на роутере, все устройства в сети. Сам роутер не сбрасывал. Сменил только настройки подключения к другому провайдеру.

Впервые столкнулся с ошибкой в приложении YouTube: "Вследствие внутренней ошибки интернет-браузер будет закрыт". При этом в фоне видео проигрывается.
Заметил, что ошибка вылетает ТОЛЬКО при показе рекламы! Т.е. если загрузить приложение и ткнуть любой ролик, то первой начинает воспроизводиться реклама, и вылезает эта ошибка, но звук идёт и за окном ролик крутится. Если всё закрыть и открыть снова - ситуация повториться. Если подождать, пока проиграется рекламный ролик, и начнёт играться выбранное видео, и только после этого закрыть YouTube, то при быстром запуске YouTube снова, начнёт воспроизводиться любое видео без рекламы и ошибок. Но это будет только до закрытия YouTube или до первой рекламы. Как только появится новая реклама (через какое-то время или через несколько видео), вновь вывалится ошибка.
Прошивка в телевизоре самая крайняя. Все рекомендации по "лечению" не избавляют телек от "аллергии на рекламу" 😞 Все остальные гаджеты, вроде, работают как работали.
Как это можно побороть? 

UPD: Провайдер не виноват, как может показаться и как выяснили ниже. Совпало.

[maxlip]

Ага,прочитал:smileyshocked:.С днс тоже игрался,все без толку.Видимо придется нести обратно в магазин пока 2 недели не прошли:smileyangry:

[SK-Hardwired]

Уважамые пользователи! О возникшей проблеме известно разработчикам, и они работают над скорейшем разрешением проблемы.

Пока могут помочь следующие меры:

1) Обновите интернет-содержимое в меню настроек сети телевизора

2) Выполните заводской сброс телевизора по процедуре: http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32430/

[gargar11]

Аналогичная проблема - Sony KDL42W817B - ТАКЖЕ БОЛЕЕ 2Х НЕДЕЛЬ висит этот глюк - пользоваться инет невозможно воообще

Предложение-обращение к сервисменам - сделайте наконец откат прошивок или тестируйте их нормально прежде чем рассылать!!

У меня лично новые прошивки ничего ни разу не устраняли - только добавляли *****.... чего стоит постоянный гимор с функцией DISCOVER КОТОРАЯ ЧЕРЕЗ ОДНУ ПРОШИВКУ ТО РАБОТАЕТ ТО НЕТ

тЕПЕРЬ ЕЩЕ ошибка интернет браузера

Сделайте пожалуйста откат прошивок в любой форме - предыдущая прошивка отлично работала - стабильно абсолютно!

Или как вариант - почему бы на время пока идет разбирательство не разослать повторно предыдущую версию ? Нажмите пару кнопок на отправку на своем сервере и верните предыдущую прошивку!

[gargar11]

Таже проблема - sony 42w817b

К службе поддержки Сони: почему бы на время пока идет разбирательство не разослать повторно предыдущую версию ? Нажмите пару кнопок на отправку на своем сервере и верните предыдущую прошивку!

[belavm]

У меня была старая прошивкаа, т.к. обновление осуществляю вручную. Однако ошибка имеет место быть. Обновил до последней прошивки. Не помогло. Сбросил до заводских настроек. Не помогло. Вспомнил, что недавно Youtube что-то моменял. В Internet Explorer не работал до обновления Flash Player. Может с этим связано?

[15705075]

Скорее всего и с этим тоже. YouTube (Google) постоянно что-то у себя меняют.

Но в нашем случае Flash на YouTube не используется (как и на всех современных компьютерах, системах, телефонах и планшетах), а используется HTML5. Flash самим YouTube поддерживается для совместимости со старыми системами и браузерами/устройствами, не поддерживающими HTML5. Некоторые пользователи сами вручную переключают свои браузеры на использование Flash. Но этой поддержке, я подозреваю, осталось жить ещё не очень долго.

[SK-Hardwired]

---

gargar11 написано:

Таже проблема - sony 42w817b

К службе поддержки Сони: почему бы на время пока идет разбирательство не разослать повторно предыдущую версию ? Нажмите пару кнопок на отправку на своем сервере и верните предыдущую прошивку!

---

Старую версию поставить на ТВ по сети или с USB нельзя, увы.

[erorom]

та же проблема

[AndyMel000]

Абсолютно та же картина и у меня, т.е. только после рекламы  "Вследствие внутренней ошибки интернет-браузер будет закрыт".Появилось после прошивки 3.001. Не менял ни провайдера, ни роутер, ни чего. Сброс на заводские делать не хочется. Написал в поддержку. 

PS телек KDL-50W828B

[malukovvv]

 Таже самая ошибка, модель 40W605B, судя по записям в этой и других ветках, от интернет оператора она не зависит, у мене InterZet (СПб), ошибка появилась примерно через неделю, после обновления ПО ТВ, если подключить через телефон, то все работает без проблем, иак, что скорее всего это либо глюк YouTube, либо внутренняя ошибка после обновления. очень хочется, что бы поскорее исправили.))