Сообщество

Diana1337

Sony KDL-50WF665
Ранее спокойно передавала содержимое из you tube на телевизор , теперь не получается ..

SonySupportRussia

Diana1337,

Возможно, просто произошёл программный сбой.

Попробуйте отключить домашний роутер от сети питания, выполните сброс ТВ по питанию:

https://www.sony.ru/electronics/support/televisions-projectors/articles/00023479

После этих действий, конечно же, подключайте устройства повторно и проверяйте работоспособность.

Просмотреть решение в исходном сообщении

SonySupportRussia

Diana1337, добрый день.

А что происходит при попытке передачи изображения, при нажатии на иконку ТВ в запущенном на смартфоне видео на YouTube?

Ваши устройства подключены к одной точке доступа Wi-Fi?

Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста, свяжитесь с нами (находясь рядом с телевизором):

8 800 200 7667 (бесплатный номер для звонков из России)
8 800 070 7035 (бесплатный номер для звонков из Казахстана)
8 820 0071 7667 (бесплатный номер для звонков из Белоруссии)

Совместно нам удастся настроить необходимые параметры и решить данный вопрос.

Diana1337

Ничего не происходит , да подключены к одной точке доступа

SonySupportRussia