Уровень звука при включении KD-43XG8096

[33402532]

Вопрос в следующем:

при выключении телевизора уровень громкости - 20.

Включаю телевизор - уровень громкости - НОЛЬ.

Должно ведь запоминаться или нет?

[SonySupportRussia]

Добрый день!

Для ответа на Ваш вопрос, нам потребуется немного больше подробной информации. Уточните, пожалуйста, версию программного обеспечения Вашего телевизора.

Также, рекомендуем Вам произвести сброс телевизора до заводских настроек. С подробной пошаговой инструкцией по сбросу, Вы сможете ознакомиться, перейдя по ссылке:

https://helpguide.sony.net/tv/gaep1/v1/ru/08-01_03.html?hl=%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D0%B4

В дополнении, перед процедурой сброса, рекомендуем отсоединить все подключенные устройства к телевизору.

[33402532]

Версия - 8.0.0

[Bobers]

Модель XR-65X93J такая же проблема,делал сброс на заводские настройки -не помогло.Проблема была с коробки.

[Bobers]

После обновления ПО ничего не изменилось.