Sony kd-55xf7596 после обновления с 8 на 9 андроид youtube не работает

[593934]

• Телевизор Sony kd-55xf7596 после обновления андроид ТВ с 8 на 9 youtube не работает...

Вернее он запускается, ролик выбрать можешь, но через 2-3 секунды как только он запускается наступает. пауза, через несколько секунд на несколько секунд запускается и снова пауза и так постоянно.

Интернет есть все остальное работает.

До заводских настроек уже откатывался....

[magvld]

Проблема в пропускной способности интернета от сервера Youtube до ТВ, из за низкой скорости передачи данных воспроизводимое видео постоянно буферируется. Из за этого прерывания.

Уменьшите разрешение видео в приложении до максимально низкого и посмотрите будет ли прерываться видео. Будет воспроизводиться без затыков, попробуйте сменить провайдера, для проверки. 

[Vyacheslav-19]

Здравствуйте, у меня такая же проблема, нашли решение проблемы?

[593934]

Уверяю, дело  точно не в пропускной способности.

[593934]

Пока, ещё нет хочу попробовать установить какой-то сторонний клиент Ютуб.

[SonySupportRussia]

Добрый день!

Не смотря на выполненное обновление рекомендуем проверить, является ли версия программного обеспечения, установленная на Ваш телевизор актуальной на данный момент:

https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-android-xf75xx_x75xxf-series/kd-55xf7596/software/00...

Проверьте работоспособность приложения YouTube с помощью функции просмотра контента с мобильных устройств:

https://helpguide.sony.net/tv/faep1/v1/ru/05_04.html

Если проблема с воспроизведением не будет наблюдаться, рекомендуем попробовать проводное подключение к домашней сети, либо подключение телевизора к точке доступа на смартфоне или другой аналогичной сети.

[593934]

- скорость от провайдера - сотка

- повторюсь приложение работает, основное меню работает, выбрать ролик, изменить настройки возможность есть. Проблемы с воспроизведением и да они очень похожи как будто отсутствует сеть, но iptv работает и фильмы  hdvideobox в разрешении до 4К смотрим без проблем.

- ТВ подключен по проводу,ровно так же как и mibox4 с прошивкой Android 9, где таких проблем с YouTube не наблюдаю

- на телефонах и других по вайфай YouTube работает без проблем, на ПК тоже

- Разрешение видео менял не помогает

- попытки посмотреть ролики на ТВ с помощью Google Cast с  телефона, ситуация была такая же, дело не двинулось дольше чем 2-3 секунды или рекламы, или самого ролика.

Спасибо за совет попробую обновить прошивку через USB.

[magvld]

Если версия ПО в ТВ актуальна, то с USB обновиться не получиться. Разве mibox4 имеет LAN порт?

Советую ознакомиться с этой темой:

https://community.sony.ru/t5/televizory/zavisaet-youtube-na-kld-55w829b/m-p/2103606#M14185

и все в поиске по запросу "MTU"

[593934]

сам Mibox не имеет, факт.

Но я подключил приблуду через единственный usb и теперь есть lan порт и ещё пара usb.

В предложенной вами теме речь о проблемах с wi-fi, у меня тв подключен по Lan и проблем до прошивки не было, но спасибо, попробую по воздуху глянуть заведется или нет.

[magvld]

Разговор там не о WIFI совсем, и не в WIFI причина затыков...

Смотрите и читайте внимательно что касается MTU (сетевая настройка)!!!

Используйте смартфон в качестве точки доступа в интернет, подключите к нему ТВ и посмотрите как пойдет.