Щелкает выключенный XH9096

[Lukaviy2002]

Вчера мой телевизор XH9096 предложил обносится на новую версию прошивки, которая активирует, в том числе,  4к 120 Гц на двух hdmi-портах, ну я и обновился. После этого, в выключенном режиме телевизор начал периодически щелкать с разными интервалами (от 3 до 15 минут), Щелчки, как при включении телевизора. Но он щелкает, но не включается. К телевизору подключен саундбар sony ht-zf9, который, после каждого щелчка включается и потом выключается.

Прочитал имеющиеся темы на форуме, пробовал следующее:

- отключал все что можно от телевизора (провод ethernet, все hdmi, usb);

- отключал автоматическое обновление каналов, или как-то так;

- менял настройки hdmi-портов;

- отключал / подключал wi-fi, ethernet;

- отключал подключал автоматическое сопряжение с hdmi-устройствами (не помню, как называется);

- отключал автоматическое обновление приложений через google play;

- обесточивал телевизор;

- перетыкал вилку телевизора в другую розетку и меня полярность;

- делал сброс на заводские настройки как самого телевизора, так и саундбара.

Ничего из перечисленного не помогло.

Во включенном состоянии ничего не щелкает.

Это щелканье, во-первых, раздражает, потому что телевизор стоит в спальне. А во-вторых, я переживаю, что от постоянного включения/выключения выйдет из строя саундбар, или сам телевизор.  Телевизор куплен пару месяцев назад. Что делать?

[igorillo]

---

@vadness  написал (-а):

... можно установить с флешки доступное в штатах обновление? 

---

Добро пожаловать на форум,

... таки, штатным порядком не предусмотрено - во избежание необратимых последствий обновляйтесь только с родной страницы поддержки 🤓 .

Успехов  ...

[Iwanopulo]

Попробовал этот способ по своей проблеме, пара дней прошло, не виснет пока. Сегодня ещё обновление подошло, буду наблюдать дальше.

[eugene-s3n]

> Обращением в поддержку вообще не работает, зависает на "отправить".

у меня тоже самое - можно госоподам предлождить сайт починить. На всех 4 имеющихся браузерах дальше "отправить" дело не идет - только писать на info из почты помогает - форма отправляет на этот адрес. Но там тоже кроме робота никто не отвечает вторую неделю - удаленка/плохо/медленно/ждите

[Curtis-007]

Всем привет! Как дела с щелканьем?)))

Кто нибудь уже устанавливал последние обновление прошивки? у кого есть опыт делитесь, ставить можно или опять какие-то косяки появятся?)))

[perelialex]

Можно смело ставить. Все норм.
--
Отправлено из Mail.ru для Android

[Curtis-007]

Спасибо!!!

[tatrus27]

У меня модель ХН9505, после включения и выключения слышны щелчки и потрескивание с задней стороны телевизора. У Вас также?

[Jay_Cortes]

У меня XG8596 тоже щелкает. И новые флагманские щелкают? Мда, это позор для Sony.

[Sanych03]

У меня щелкает при включении и выключении kd-55ag8.

[Bobers]

У меня модель 21 года xr93 тоже щелкает релюхой питания,я это отключил как и все счастливые обладатели тв sony в томже разделе .только я не включил ,а отключил дистанционное управление.но hdd -4tb еще примерно час засыпает,а потом отключается на всю ночь-подключен в usb-3.И еще где-то в теме было:- про уровень звука при включении оказывался на нуле-тоже пропало.

Всем творческих узбеков.