Сбой работы сервиса YouTube на BRAVIA (начало 28-29 марта)

[SK-Hardwired]

Салют!

Наверное, многие из Вас столкнулись с тем, что 28-29 марта на телевизорах BRAVIA перестал запускаться сервис YouTube. Симптомы были разные - зависание на логотипе YouTube, "ошибка 400".

Сообщаем, что эта проблема коснулась пользователей в разных странах, и исследованием её причин соответствующие службы занялись своевременно.

Появление этого симптома совпало с запуском сервисом YouTube новой версии приложения с новой, более удобной системой входа в YouTube по авторизации через смартфон, находящийся в той же домашней сети. К сожалению, новая версия авторизации не срабатывала корректно на платформах BRAVIA (не-Android и в некоторых случаях и Android TV), что приводило к остановке запуска этого приложения.

На выходных, судя по всему, по многочисленным сигналам инженеров Sony инженеры YouTube внесли исправления на своей стороне, и сегодня авторизация на имеющихся в нашем распоряжении образцах телевизоров BRAVIA происходит корректно.

Как решить проблему:

На Android TV

Симптом: при просмотре передач или при запуске YouTube постоянно возникает сообщение об ошибке YouTube

Решение: в меню Настройки - Приложения удалите обновление YouTube и воспользуйтесь предустановленной в прошивке версией приложения. Также временно отключите автообновление приложения до выхода более новой версии приложения YouTube от разработчика (Google) в Google Play Store.

На не-Android TV

Симптом: при запуске приложение зависает на логотипе или показывает ошибку 400

Решение: перезагрузите телевизор кратковременным отключением его от розетки. Выполните полный сброс на заводские настройки для очистки данных входа в YouTube. Установите настройки сети и прочие настройки и запустите приложение YouTube. Теперь можно выполнить вход в учётную запись YouTube (включая способ через смартфон).

[Dmitry222]

Сброс до заводских настроек очень плохой вариант((

т.е придется настраивать 100500 каналов(

[igorillo]

---

@Dmitry222 написал (-а):

Сброс до заводских настроек очень плохой вариант((

т.е придется настраивать 100500 каналов( (? )

---

Добро пожаловать на форум,

... да ладно, коллега @Dmitry222 ... а не пробовали воспользоватьсяSONY SDBEditor  (?) - редактором телеканалов всех моделей телевизоров SONY, которые поддерживают импорт/экспорт sdb.xml [в свободном доступе от нашего коллеги по форуму @svansvan (  )], за деталями см. сюда:

http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=731708

Успехов , и рассказывайте...

[viper36rus]

Здравствуйте.

А я правильно понимаю, что после сброса на заводские настройки, настройки (изображение и т.д.) всех входов тоже сбросятся?

[Dmitry222]

Здравствуйте.

А я правильно понимаю, что после сброса на заводские настройки, настройки (изображение и т.д.) всех входов тоже сбросятся?

полюбому

[viper36rus]

Холось бы получить ответ от SK-Hardwired (Community Team), стоит ли ждать альтернативное решение проблемы от инженеров Sony и Youtube. Или, в век информационных технологий и покорения космоса, придется записывать настройки в блокнотик или фотографировать на телефон.  Если есть возможность у модели kdl-50w817b экспортировать настройки выходов на флеш накопитель, подскажите. Буду признателен.

[Dmitry222]

Добро пожаловать на форум,

... да ладно, коллега @Dmitry222 ... а не пробовали воспользоватьсяSONY SDBEditor  (?) - редактором телеканалов всех моделей телевизоров SONY, которые поддерживают импорт/экспорт sdb.xml [в свободном доступе от нашего коллеги по форуму @svansvan (  )], за деталями см. сюда:

http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=731708

аналоговые каналы на оператв сохранить нельзя вроде как(

[viper36rus]

Dmitry222 я не про каналы а про настройки изображения на входах (например HDMI)

[SK-Hardwired · Accepted solution]

---

@viper36rus написал (-а):

Холось бы получить ответ от SK-Hardwired (Community Team), стоит ли ждать альтернативное решение проблемы от инженеров Sony и Youtube. Или, в век информационных технологий и покорения космоса, придется записывать настройки в блокнотик или фотографировать на телефон.  Если есть возможность у модели kdl-50w817b экспортировать настройки выходов на флеш накопитель, подскажите. Буду признателен.

---

Увы. Ошибка приложения сохраняется в памяти телевизора, и её оттуда просто так не выбить. Можно попробовать выполнить команду "Обновить интернет-содержимое", но данных о работоспособности такого мягкого способа пока нет. Поэтому сброс до заводских настроек - самый быстрый и надёжный способ. Так как моделей и шасси телевизоров много, разработка и тестирование решений, не предусматривающих сброс настроек, для всех модификаций телевизоров была бы очень долгой и всё равно не гарантировала бы 100% результат.

[viper36rus]

SK-Hardwired спасобо за ответ. Использовал вашу инструкцию, все работает 100%.