Сообщество

YOUSHU1

SK-Hardwired：По имеющейся информации, служба поддержки провела подробную проверку по Вашему обращению и предоставила Вам окончательное официальное решение по Вашему запросу (в том числе на английском языке) по электронной почте. Если Вы не согласны с решением, Вы можете действовать в установленном Законом порядке.

Официальные контакты для обращений и претензий: http://services.sony.ru/supportmvc/ru/Contact/Email

вопрос--1：“служба поддержки провела подробную проверку по Вашему обращению ”

Компании《Орбис》сказал：ремонт для телевизора, согласны изменить(поменять)экране！！！

потом，среда--《Орбис》сказал：завершен ремонт ....четверг---Я получаю телевизор，《Орбис》не ремонт для телевизора！не ремонт！Черные пятна есть!!Черная тень!!!

Компании《Орбис》сказал：ремонт для телевизора, согласны изменить(поменять)экране！！！

потом，не ремонт для телевизора！не ремонт！

Что это？？？-----Обмануть потребителей！欺骗消费者！

----уклоняться от ответственности！推卸责任

вопрос--2：Ваша компания---sony телефон，Я называю много раз！！！

но，

они уклоняться от ответственности！

У меня есть один год гарантии！

Сейчас：Черные пятна есть!!! Черная тень есть!!!

SONY надо ремонта для телевизор!!!

У меня есть один год гарантии！

почему нельзя ремонта для телевизор？？？

что такое “один год гарантии”？？？

обрацения--134941

завершен ремонт кветации--690286

SK-Hardwired

Прошу ориентироваться на окончательный ответ от службы поддержки по Вашему обращению 134941.
Характеристики Вашего телевизора и его экрана находятся в пределах оговоренных в документации (инструкции) норм.

На этом форуме жалобы не рассматриваются и окончательные решения службы поддержки и АСЦ не комментируются.

Надеемся на Ваше понимание.

P.S. Ещё раз просим Вас воздержаться от повторной публикации сообщений на эту тему.

--------------------------------
Добра Вам!

Просмотреть решение в исходном сообщении

SK-Hardwired