Пропало подключение к интернету KDL-40EX605

[akosonogov]

Несколько месяцев назад пропало подключение к интернету. При запуске материалов интернета выдает следующее сообщение: "сбой конфигурации при получении интернет-содержимого. Произошла ошибка. Если проблема останется, обратитесь в Sony.<5006>. Версия программного обеспечения PKG4.114EUL-0108. Интернет провайдер - Мегафон (СЗКТИ Мурманск). Пожалуйста , подскажите в чем причина и как ее устранить и восстановить подключение к интернету.
С уважением, Артем

[SonySupportRussia · Accepted solution]

Это общая ошибка  подключения к серверу. Попробуйте выполнить полный сброс настроек телевизора (Установки – Системные настройки - Автозапуск), после заново перенастроить интернет-соединение. Если проблема не будет решена,  рекомендуем искать причину появления ошибки на стороне точки доступа.