Сообщество

tork1234

купил телевизор сони,подключил ps4 через родной hdmi,в итоге при входе в любое приложение появляется черный экран на секунду до трех а в TLOU 2 в темных помещения еще чаще "отключается",в чем может быть проблема и как ее решить?прикрепил видео

SonySupportRussia

Добрый день!

Мы рекомендуем Вам в первую очередь проверить и обновить программное обеспечение на телевизоре согласно следующей инструкции: https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-android-xg80xx_x80xxg_xg81xx-series/kd-55xg8096/down...

Также Вам может помочь подключение кабеля HDMI к другому порту на телевизоре, дополнительно рекомендуем "перевернуть" кабель HDMI (подключить штекер от порта PS4 к порту телевизора и наоборот). Пожалуйста, убедитесь, что для параметра [Формат сигнала HDMI] установлено значение [Расширенный формат], выбрав [Настройки] — [Внешние входы] — [Формат сигнала HDMI] — [Расширенный формат].

На приставке PS4 Вам следует отключить параметр HDCP: (Настройки) > [Система] и уберите отметку в поле [Включить HDCP], также в настройках вывода видео (Настройки) > [Звук и экран] > [Настройки вывода видео] необходимо установить для параметра HDR автоматически и убедиться, что режим суперсэмплинга отключен.

Просмотреть решение в исходном сообщении

SonySupportRussia