Перестал работать пульт от телевизора KDL 43WD753

[crazy_izya]

Все рекомендации на сайте Sony выполнил - не помогает. Кнопки на тв работают, изображение отличное - похоже, что с телевизором все в порядке. Пульт инфракрасный тоже работает, по крайней мере сигнал передает - проверил с помощью камеры на смартфоне. Но тв после того, как однажды после долгой работы ушел в спящий режим, полностью перестал реагировать на  пульт д/у. Есть идеи, в чем дело? 

[SonySupportRussia · Accepted solution]

crazy_izya, добрый день!

Выполните сброс питания на телевизоре путем отключения от розетки не менее чем на одну минуту. Также отключите все внешние источники сигнала, включая антенну и интернет. Попробуйте выполнить сброс настроек телевизора к заводским значениям зажатием кнопок, как это показано в информационной статье: https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00032661

Если рекомендованные действия не помогут устранить проблему, то обратитесь на линию центра информации для клиентов Sony по номеру 8 800 200 7667.