Перестал проигрывать 4K video

[Royal_hunt]

Всем привет! У меня телевизор модели KDL-43W808C(full HD). До 11 января 2021 года смотрел 4K IPTV video на данном телевизоре без всяких проблем. После 11 числа при запуске 4K каналов пишет ошибку кодека HEVC и не один плеер не хочет воспроизводить 4K каналы. Причем разные плеера ведут себя по разному, одни вообще не воспроизводят поток, другие дают черный экран при этом идет звук. Только удалось запустить каналы 4k на MX Player с жуткими тормозами изображения и звука. Кто знает подскажите в чем проблема.

[magvld]

Какое приложение, какой провайдер??? думаете что здесь экстрасенсы тусуются?

[Royal_hunt]

Провайдер Sharovoz.tv, Приложения разные: Tvirl, Lazy IPTV, VLC  и т.д.

[magvld]

Все пиратское. Обращайтесь к ним за поддержкой, и разъяснениями.

На счет 4К на Вашем FHD ТВ теперь БОООльшие сомнения...

[Royal_hunt]

А что по вашему не пиратское?

[SonySupportRussia · Accepted solution]

Добрый день!

Данная модель телевизора не поддерживает вещание HEVC (H.265), только MPEG-2 или H.264/MPEG-4 AVC, в связи с чем корректность телевещания в данном кодеке не гарантирована. Рекомендуем обратиться к провайдеру услуги.