KDL-43WF804 Интернет

[FinnAll]

 После последнего обновления прошивки до  6.6545...не запускаются приложения...в частности ютюб и голосовой ввод( кнопку нажимаешь говорить и ничего)...вайфай подключен телек его видит ...просканировал телеком он не нашел ошибок....это началось после обновления прошивки...что делать? выкинуть телевизор?

[SonySupportRussia · Accepted solution]

FinnAll, добрый день!

Отключите ТВ от розетки не менее чем на одну минуту.

Убедитесь, что на телевизоре осуществлен вход в учетную запись Google.

Перезагрузите телевизор путем удержания кнопки включения на пульте. Подробная информация по данной процедуре находится по ссылке: https://www.sony.ru/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kdl-43wf804/articles...

Выполните заново сопряжение кнопки голосового поиска: https://www.sony.ru/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kdl-43wf804/articles...

Если предложенные действия не помогут устранить проблему, произведите сброс настроек телевизора к заводским значениям: https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00122829