отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

KDL-32WD752 вешается приложение SSIPTV

profile.country.RU.title
Seat888
Участник

KDL-32WD752 вешается приложение SSIPTV

Проблема с просмотром IPTV на единственно доступном проигрывателе в Смарт -SSIPTV , он наглухо виснет - через 10 минут останавливает поток и возврат по кнопке RETURN в меню программ зависает наглухо , возврат происходит но навигация висит на зависшем канале . Других приложений для IPTV нет/ Помогает только выключение и последующее включение , сначала виснет индикатор и не реагирует на пульт и спустя 30 секунд телек сам перезагружается . При этом происходит сброс цветового тона с Теплого на Холодный  минуя настройки , несмотря на то что выставлен Теплый , но по факту Холодный , чтобы опять поменять надо переключать режимы  Первый раз сталкиваюсь с таким тормозом от Sony

29 ОТВЕТ 29
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Seat888, добрый день!

Рекомендуем выполнить сброс питания на телевизоре путем отключения от розетки не менее чем на одну минуту.

Обновите интернет – содержимое: Нажмите кнопку HOME, затем выберите параметры [Установки] - [Системные настройки] - [Настройка] - [Сеть] - [Обновить интернет-содерж.].

Если предложенные действия не помогут устранить проблему, то выполните сброс настроек телевизора к заводским значениям: https://www.sony.ru/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kdl-32wd752/articles/00032661

profile.country.RU.title
Seat888
Участник

Сбросил , поток на iptv идет с зависанием , также и браузер приводит к этому если открываешь сайт с большим контентом , сначала открывает , грузит картинки потом виснет . Ютуб идет нормально но подвисает при воспроизведении рекламного контента в начале

Нашел постоянную проблему , нет запоминания цветового фона при индивидуальных настройках

У меня такие

Подсветка - мин

Контраст -80

Яркость - мин

Цветность-50

Оттенок - 0

Цветовой тон Теплый

Резкость -35

Создание реальности -Выкл

 

После простого отключения питания , скажем ночью происходит сброс Цветового тона на холодный , кроме него другие параметры не меняются . Параметр тона тоже остается Теплый в меню , но по факту он сбрасывается на Холодный . Уточните на тестовом образце есть ли такой баг

profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Добрый день.

Проверка на похожей модели телевизора не подтвердила описанный Вами сбой.

Рекомендуем проверить актуальность программного обеспечения телевизора. Для этого необходимо перейти в пункт: "Установки"-"Клиентская поддержка", сверху будет указана текущая версия ПО телевизора. Если на Вашем ТВ версия ПО ниже, чем v8.219, стоит обязательно выполнить обновление через сеть (в пункте "Клиентская поддержка"-"Обновление ПО") либо выполнить данную процедуру вручную. Инструкция и ссылка на файл:https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-wd75x_w75xd-series/kdl-32wd752/downloads/00016216

profile.country.RU.title
Seat888
Участник

Значит время отключения питания было недостаточным для сброса  и появлением этого бага , у вас при этом обнулялось интернет содержимое ? Да , версия прошивки v8.219 все правильно . По факту у меня сейчас так  : при перерыве питания на 10 и более часов сбрасывается цветовой тон и интернет содержимое

profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Добрый день.

Длительное отключение телевизора от сети питания может привести к сбросу некоторых настроек.

Правильно ли мы понимаем, что при отключении ТВ от розетки менее чем на 10 часов, подобная ситуация не проявляется? Также рекомендуем проверить, сбивается ли дата и время.

profile.country.RU.title
Seat888
Участник

Смотрите , значит так , при обесточивании на 10 часов , может и меньше сбрасывается дата на 1 января 2016 , сбрасывается загруженное интернет содержимое , при нажатии на любое меню выскакиет ошибка 2200 и сбрасывается цветовой тон с теплого на холодный , хотя в меню остается теплый. Это происходит в сцене Кино, в других не тестил , думаю аналогично Проверил отключением питпния на 5 минут , также сбрасывается

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


@Seat888  написал (-а):

Смотрите , значит так , при обесточивании на 10 часов , может и меньше сбрасывается дата на 1 января 2016 , сбрасывается загруженное интернет содержимое , при нажатии на любое меню выскакиет ошибка 2200 и сбрасывается цветовой тон с теплого на холодный , хотя в меню остается теплый. Это происходит в сцене Кино, в других не тестил , думаю аналогично Проверил отключением питпния на 5 минут , также сбрасывается


Здравствуйте,


1. т.о., коллега @Seat888  , Вы в очередной раз подтверждаете, что во всех моделях non-Android TV (в т.ч. Вашей - 2016г.в.) в отличие от Android TV ( :wink: ) до сих пор предусмотрено, что текущее время будет устанавливаться автоматически только ( :frowning2: ) при приеме телевизором значения времени с сигналом цифрового эфирного наземного вещания, как и было прежде 4-5 лет назад:

https://community.sony.ru/t5/televizory/net-vozmozhnosti-izmenit-datu-i-vremya-v-televizore-sony-kdl...

2. а штатное функционирование ТВ (в т.ч. SmartTV-функционала) без корректно установленного времени не предусмотрено 🤓 .


Успехов :victory: ...

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

profile.country.RU.title
Seat888
Участник

Не сказал бы , в обычных LCD телевизорах такой проблемы нет , но там кроме сбоя часов нет сбоя других настроек изображения , после отключения питания , проблему можно было бы решить записывать в энергонезависимую память питание которой может играть батарейка , как в материнской плате или ионистор на плате . Непонятно как сбрасывается цвет тона при установке , получается что перед включением ТВ надо его опять настраивать под себя , а какая разница с АндройдТВ , там естьэнергонезависимая память ?

А вы эту проблему нашли нa нoн AndroidTV или только у меня такое ? Интересует по цветовому тону , часы для меня непринципиально

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


@Seat888  написал (-а):

... в обычных LCD телевизорах такой проблемы нет , но там кроме сбоя часов нет сбоя других настроек изображения , после отключения питания... сбрасывается цвет тона при установке , получается что перед включением ТВ надо его опять настраивать под себя...


... что кас. пользовательских настроек в моделях BRAVIA (в т.ч. настроек изображения), то нелишним будет принять к сведению, что функция сохранения пользовательских настроек (за исключением настроек времени) обычно доступна только для отдельно выбранного входа (включая телеканалы и интернет-сервисы) 🤓 , а посему отчего же для утилитарной процедуры по установке, сохранению и проверке установленных пользовательских настроек было бы не воспользоваться кн.OPTIONS  на пульте ДУ Вашей модели прямо во время воспроизведения из выбранного входного источника (в т.ч. через приложение SSIPTV) ? 🙄 🤔 .

 

... и вуаля 😊 ...

 


@Seat888  написал (-а):

... а какая разница с АндройдТВ...?


P.S. просто для справки: в AndroidTV-моделях имеется доп. функция автоустановки сетевого времени - что удобно при редком пользовании цифровыми телеканалами, но при частом обесточивании девайса, как в Вашем случае.

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).