kdl-32w503a

[Staler86]

Добрый день!

Приобрел данную модель, посоветовали продавцы в магазине.

Столкнулся с проблемами. 

Во-первых, на сайте sony я не могу найти поддержки по данной модели телевизора. 

Во-вторых, при проигрывании avi файлов с подключенного носителя (через usb 2.0) очень часто наблюдаю следующие проблемы: 

1) звук отстает от видео

2) после перемотки видео, проигрывание либо не начинается, либо начинает без звука

Прошу Вас помочь в данном вопросе. Это проблема конкретных файлов или проблема данной модели? Есть ли смысл возвращать товар продавцу, либо обменивать на другую модель?

Возникает чувство, что данную модель мне просто "впарили". 

Заранее огромное спасибо!

[igorillo · Accepted solution]

---

Staler86 написано:

... Это проблема конкретных файлов или проблема данной модели? Есть ли смысл возвращать товар продавцу, либо обменивать на другую модель?

Возникает чувство, что данную модель мне просто "впарили"...

---

Добро пожаловать на форум,

... таки, немного жалковато, что страница поддержки отсутствует, хотя замечено, что некоторые попытки создания имеют место быть, см. сохраненную копию .

... однако, смахнуть тень Вашего сомнения не просто легко, а очень легко :smileyhappy:, проверив наличие гарантий на Вашу модель BRAVIA по полному наименованию (KDL32W503ABR) и серийному номеру, просто введите здесь и нажмите Проверить:

http://web.sony.ru/cgi-bin/sck.cgi  

Тем временем, пока суд да дело, а из информации - только весьма скудная страница на Sony Store... надо понимать , Вы ничего не потеряете, если воспользуетесь html-инструкцией к старшей модели, в общем-то практически функционально аналогичной :smileywink::

http://pdf.crse.com/manuals/13LW600114/RU/index.html

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте...

P.S. :smileyinfo: для справок: ... нелишним будет также проверить проблемные файлы на соответствие Codec List'у:

http://pdf.crse.com/manuals/13LW600114/RU/codeclist.html#10

[SK-Hardwired]

Это в большинстве случаев проблема конкретных файлов. Чем их только ни делают, какие только экзотические настройки и программы ни используют.  Так что файл может неправильно воспроизвестись даже на ПК в зависимости от используемого медиаплеера.

Может помочь перепаковка на компьютере файлов AVI в MKV. Это особенно актуально для файлов с несколькими звуковыми дорожками, сам контейнер MKV для этого лучше приспособлен, чем AVI.

Также ожидается, что некоторые обнаруженные проблемы воспроизведения некоторых файлов AVI могут быть исправлены в будущих версиях "прошивки". Это нормальный процесс. Даже в популярных приложениях для проигрывания видео на ПК и планшетах постоянно разработчики исправляют подобные проблемы.