TV XR-55X90J nessun segnale terrestre inserendo la cam tvstat 4k uhd sia digiquest che telesystem

[FlavioP]

Buongiorno,

ho un bravia 4k vh2 XR-55X90J

android 10
livello patch sicurezza 1 settembre 2023
versione kernel 4.19.75 #1 thu nov 2 10:43:25 jst 2023
build os bravia_vh2_eu-user 10 qtg3.200305.006.s362 674801 release-keys

sul quale inserendo la cam tvsat ( con e senza smartcard ) mi interrompe la visione dei canali terrestri , con la classica schermata a rombi e la scritta in basso a destra " Nessun segnale. Controllare la connessione d'antenna" . Levando la cam il segnale ritorna perfettamente su tutti i canali.

Con i canali satellitari TvSat si presenta lo stesso difetto dei canali terrestri, ma ci sono delle differenze:

1) Rai 1 tvsat in chiaro, inserisco la cam, messaggio sullo schermo " modulo inserito " nessuna perdita di segnale , si continua a vedere la trasmissione televisiva , posso passare su Rai 2 e Rai 3 che continuo a vedere perfettamente se non sono criptate.

2) se dai canali rai 1-2-3 passo a uno dei canali mediaset tvsat ecco che scompare il segnale " Nessun segnale. Controllare la connessione d'antenna" . Levando la cam il segnale ritorna ( scrermata nera chiaramente perchè il segnale è criptato. infatti viene visualizzato " Il canale selezionato è criptato ecc. ec.." ).
Inserisco la cam , viene visualizzo il messaggio " modulo inserito " e segnale criptato..... quindi il segnale c'è. Se rimango sui canali mediaset 4-5-6 " segnale criptato " se vado sulla rai 1-2-3 assenza di segnale.

Inoltre è impossibile attivare la smartcard, sia sul RAI 1 con segnale che su Canale 5 con segnale.

Riassumento:

cam inserita: assenza segnale digitale terrestre. Funzionamento alternato sui canali satellitari Rai/Mediaset, in ogni caso impossibile attivare la smartcard.

Ho effettuato le prove con 3 cam differenti:

Digiquest WECAM tivusat HD
Telesystem CAM 4K UHD tivusat
Digiquest CAM 4K UHD tivusat

e con tutte le 3 cam è possibile accedere al menu della cam, visualizzare le info della cam e della smarcard.

[FlavioP]

Grazie per la risposta.

Allora, si . Ho sintonizzato sia i canali DDT che i canali TVSAT. Nella mia zona non ci sono non ci sono problematiche di ricezione terrestre.

Il TV è compatibile al 100% . 

Senza cam inserita posso commutare tranquillamente dal DDT al TvSat, chiaramente sul satellite non vedo i canali criptati, ma quelli in chiaro li ricevo perfettamente segnale / qualità 100%, compreso il canale 0102 Nasa TV UHD. Ho preso la cam appunto per ricevere i canali 4k della piattaforma tvsat. 

Ringrazio anticipatamente per le risposte.

[FlavioP]

Si ho provato ad aggiornare il sw delle cam , ma sono già aggiornate tutte e 3 le cam che ho provato. Infatti sulla TV viene visualizzato " NESSUN SOFTWARE DISPONIBILE AL MOMENTO "

[Sonya1new]

E qui è strano. Il canale NASA è su canale 211 e non 102. Sicuro di avere selezionato nella configurazione tivusat e non satelliti generici? NASA uhd non è su canale 102.

[Marino.Manolo]

Ripristino delle Impostazioni di fabbrica?

L'ho scritto io, l'ha scritto @jojo-76...

Magari non risolve, ma lo hai tentato?

[FlavioP]

Esatto.  Sul menu TV selezionando tivùsat il canale NASA TV UHD è sulla posizione 0211 e lo ricevo perfettamente, mentre se seleziono " SATELLITE" dal menu TV,  lo stesso canale si trova nella posizione 0102.

[Marino.Manolo]

Farai sapere se risolvi.

[Sonya1new]

Ma scusa.... ha configurato sua satellite che tivusat? Cancella la configurazione satellite e lascia solo tivusat. Se ripristini i dati di fabbrica, configura solo tivusat. Potrebbero esserci dei conflitti.

[Marino.Manolo]

@Sonya1new se riesci a farti ascoltare tu, anzi leggere, fai bene a suggerire quello che stai suggerendo 🤗

[Sonya1new]

Penso abbia capito. 😃

[FlavioP]

Avevo già fatto prima di rispondere. Solo tvsat canale 0211 visibile ok segnale 100x100.

Con la cam stesso problema descritto prima