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Problemi audio AG9
e eravamo seconda volta accendo il TV e non ho audio. Devo fare un riavvio e l'audio ritorna. È' successo a qualcuno?
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Sa hai aggiornato da poco e non hai ripristinato fallo...
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Questa e ' la seconda volta che ripristino dopo l'aggiornamento. Ed è' la seconda volta che l'audio sparisce. Ogni tanto sentivo tipo "gracchiare" poi nulla , poi ho fatto la diagnosi immagine e suono e lì si sentiva l'audio. Poi tornato a TV su nessun canale (Rai e Mediaset) c'era l'audio. Con il riavvio è' tornato tutto alla normalità. Ho notato però che la lingua audio era dettata in inglese , ma cambiandola in italiano l'audio era comunque assente.
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Se il problema non si presenta immediatamente dopo il ripristino è possibile che sia un'App o un aggiornamento di un'App a causarlo.
Dovresti ripristinare e non installare nulla tranne gli aggiornamenti di Sistema, questi saranno ininfluenti altrimenti sarebbe un problema riscontrato anche da altri.
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Salve @Incisivo68 , senti gracchiare sugli altoparlanti della tv oppure hai un impianto HT?
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Tv
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no, non ho installato nessuna App ci sono quelle di default del TV.
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Hai anche aggiornato alla nuova versione di Android TV?
https://community.sony.it/t5/televisori/acquisto-tv-55-pollici/m-p/2723948#M75950
https://www.sony.it/electronics/support/oled-tvs-android-a9g_ag9-series/kd-55ag9/downloads/00016479
Anche dopo l'aggiornamento un ripristino però è suggerito.
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Mi sa che hai sbagliato link o sbaglio io?
Il link all'aggiornamento e alla procedura è questo:
https://www.sony.it/electronics/support/oled-tvs-android-a9f_af9-series/kd-55af9/downloads/00016478
Poi come dice Marino fai un ripristino a dati di fabbrica.
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Non l'avevo sbagliato ma non devo averlo copiato e quindi è rimasto in memoria quello precedente, correggo, e grazie.
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