Problema accensione tv 808C

[irrchat]

Salve a tutti ho da qualche tempo un problema ad accendere la tv,

es. ieri l'ho spenta normalmente e stamattina non si accendeva più ed ho dovuto cliccare il tasto power per 15 secondi prima di farla partire.

non è la prima volta che mi capita, avete soluzioni? l'aggiornamento è quello di luglio credo sia l'ultimo

[Marino.Manolo]

Ciò che hai eseguito potrebbe/dovrebbe rientrare nel Reboot di Android TV, se hai già effettuato la procedura altre volte forse potresti tentare un completo ripristino del Sistema alle impostazioni di fabbrica.

Il firmware del 19 luglio è attualmente l'ultimo, hai ripristinato dopo l'update?

Con il ripristino perderai impostazioni ed Apps installate.

Manolo

[irrchat]

il ripristino l'ho già effettuato da poco tempo ma il problema persiste

[Marino.Manolo]

Il problema potrebbe essere causato da un'App (una sua versione) che dopo il ripristino magari hai reinstallato, non è da escludere. Purtroppo però hai poca scelta se tralasciamo il tentare di scoprire se di un'App si tratta o meno (disinstallandone chiaramente, sempre che attualmente tu ne abbia non di preinstallate) e cioè attendere un aggiornamento o contattare un'assistenza.

Manolo

[irrchat]

ho provato a cambiare da sì a no"aggiornamento auto servizi"

se il problema persiste farò un reset lasciando solo le app preinstallate, se persisterà ancora vedrò che dicono in assistenza