KD-55X8508C

[emilio.mz]

Salve a tutti, ho questa TV da fine dicembre e ogni tanto non riesco a cambiare canale con il telecomando, si spegne ma resta l'audio, tolgo l'alimentazione poi riaccendo e riparte, non ho collegato internet alla TV.

A qualcuno è già successo questo problema.

Grazie per eventuali suggerimenti.

Emilio

[Marino.Manolo]

Ciao Emilio,

il firmware della TV è aggiornato all'ultimo del 12 aprile?

Puoi verificarlo?:

https://www.sony.it/support/it/content/cnt-dwnl/prd-tvhc/kd-4K-2015-android-models-update-v3395-eub-...

Manolo

[emilio.mz]

Non ho mai aggiornato la TV, adesso lo scarico e poi quando rientro a casa provo ad aggiornarla.

Grazie per il suggerimento.

[emilio.mz]

Ciao Manolo,

Ho aggiornato il firmware venerdì sera, per il momento non mi ha dato nessun problema.

Grazie, per il suggerimento.