problemas con kdl 37EX402 y tarjeta cam

[Urbibac]

Hola, el caso es que cuando estoy viendo un programa de pago (Gol TV o AXN), y luego hago zapping, en algunos canales que emiten en, siempre en los mismos, me sale el siguiente error "usted no tiene los permisos para visualizar este programa". le doy a ok y se bloquea el televisor durante unos 5 segundos y luego vuelve a estar bien, hasta que vuelvo a pasar por un canal de pago. Un familiar tiene este mismo televisor (KDL 37EX402) y le pasa exactamente lo mismo con los mismos canales. Alguien sabría decirme por qué y si tiene solución.

[NADX123]

Hola no he usado nunca la tarjeta CI e ignoro su funcinamiento en sí, de todas formas y por temas de seguridad se puede deber a que al efectuar un cambio desde un canal de pago a uno de emisón libre, se corta el flujo de datos codificados para tal fin, y el televisor da el mensaje de error y tras confirmar el OK,, se trate de un tiempo para reiniciar de nuevo el flujo de datos desde el canal de pago,, por temas de seguridad,, de todas formas consultalo al SAT por si se tratase de alguna avería del aparato y allí te despejarán las dudas.

Un saludo.

[Urbibac]

gracias por contestar, preguntaré en el SAT, lo curioso de todo es que sólo pasa cuando voy a ciertos canales, siempre son los mismos.