KDL-55W808C se reinicia sólo tras un tiempo encendido.

[jarkawabz]

Buenas tardes:

Primero presentarme en esta comunidad y darles las gracias anticipadas por su atención. Tengo un problema muy molesto, mi TV Sony KDL-55W808C se apaga y enciende sólo tras un tiempo encendido. Tras configurar de mil formas posibles los ajustes (temporizador, pantalla, etc) no logro dar con el problema, incluso cambiando de regleta eléctrica o conectando sin ella. El colmo es ver como Sony ya no tiene accesible las actualizaciones para este modelo, lo compré nuevo hace 9 años y, salvo este problema va perfecto. He pensado en reiniciar dejando sistema de fábrica pero temo no poderlo actualizar ya el software al no estar disponible; ya tengo la última versión instalada v5.457.

¿Alguien me podría ayudar o guiar en esta incidencia? Muchas gracias.

[HAL9000z]

Deberías contactar con el sat ya que tiene pinta de fallo en la fuente de alimentación o simplemente, que el televisor detecta algún fallo en algún componente (temperatura, mal voltaje o a saber) y se apaga para proteger el sistema entero

[jarkawabz]

Hola! Gracias por tu respuesta y ayuda, la tendré en cuenta. Un saludo.

[Sofia-A6000 · Accepted solution]

Hola jarkawabz,

Intenta desactivar las aplicaciones interactivas y la actualización de guía en espera para solucionarlo:

-Pulsa HOME en el mando a distancia. - Ajustes. - Configuración canales - Configuración digital - Configuración de aplicaciones interactivas- aplicaciones interactivas - No.

-Pulsa HOME en el mando a distancia. - Ajustes. - Configuración canales - Configuración digital - Configuración de guía-Actualización de guía en espera- No.

Saludos,

Sofía

[jarkawabz]

 Buenas tardes!!!

 En primer lugar muchas gracias por la ayuda, de verdad. Y ... sí Sofía ¡has acertado!, ya no se apaga y enciende mi KDL-55W808C por sorpresa, todo un alivio. Hice los dos pasos descritos por ti y problema resuelto.

 Ya pensaba en cambiar de televisión y no sé que misterioso personaje cambió ese ajuste...en casa.

 Agradecerte no sólo tu solución sino tu labor en esta comunidad. Un saludo