El servicio post-venta de Sony es así de malo en toda España ?
Tengo un Home Cinema en un servico técnico de Sony en Toledo y todavía no me han solucionado un problema desde el 2006. Increible. Alguién tiene un caso parecido, o lo mejor es tirar por la calle del medio....
Bueno esto es algo relativo,+ de CUATRO AÑOS PARA SOLUCIONAR ALGO,,, en fin,
- Si estaba en garantía en su averia desde un principio, es el fabricante el que debe dar una solución idónea.
- Si no estaba en garantía depende del tiempo que haya transcurrido y la disponibilidad de repuestos para el mismo,, creo que garantizan un mínimo de 7 años para repuestos,, creo.
Sí, es peor. Yo llevo dos meses y estoy harta. Te engañan en tu cara, son maleducados e ineptos. No me dejan ni poner una reclamación. Te llaman con número oculto para que no quede constancia. Yo voy a rendirme, pero mi consejo para todo el que me quiera oír es que SONY NUNCA MÁS. Leedlo rápido porque seguro que lo borran enseguida.
Como he comentado en el hilo que abriste, estamos aquí para intentar ayudar cuando podemos y no vamos a borrar mensajes simplemente porque sean críticos con Sony, como podrás comprobar por el hecho de haber otros mensajes críticos en el foro.
Espero poder ayudarte si me envías más información por mensaje privado.
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