Sony z3 problema audio

[Andrea-sony89]

Salve a tutti! Magari qualcuno sarà di aiuto! Ho un problema con il mio Sony z3, praticamente quando ricevo una chiamata la suoneria si sente davvero piano (quasi inudibile) ho già provato a ripristinare il telefono, anche da PC! Ho provato a cambiare suoneria con una personalizzata, ma niente.
Il bello è che se vado su impostazione e su audio e notifica la suoneria si sente bene e forte! Qualcuno sa quale potrebbe essere il problema? Ringrazio tutti anticipatamente

[NiDiVe]

comprendo Simone... sono un tecnico... si... lo è....

[NiDiVe]

 tecnico informatico....

[Icarius]

A questo punto il problema potrebbe essere nel firmware del telefono (bug), perché a livello hw l'altoparlante funziona, dovresti attendere che la Sony faccia uscire una patch per questo (dubito per un telefono non nuovissimo) o anche vedere se altri hanno questo problema, per ultimo prova a contattare l'assistenza

[NiDiVe]

Simone.. grazie per i suggerimenti... come ti ho detto ho già conttattato l'assistenza che mi ha suggerito di applicare l'operazione fatta assieme... veramente questo dalla SONY non me lo sarei mai aspettato....

[Icarius]

Puoi ricontattare l'assistenza per comunicare che nonostante il reset il problema non è risolto, magari verrà rilasciato un aggiornamento per risolverlo, vedi cosa ti dicono 

[NiDiVe]

Grazie Simone... ci provo... ti faccio sapere.... ti tengo aggiornato...

[Icarius]

Va bene 

[Marino.Manolo]

A dire il vero Simone la multimedialità ha sempre utilizzato due speakers mentre la parte "telefonica" uno solo.

Solo che lo speaker utilizzato dalla parte "telefonica" è quello in basso.

Poi tra update e modifiche, non bugs quindi, è possibile che qualcosa sia stato cambiato.

Anche le Apps sai che spesso sono "colpevoli" quindi una prova in Modalità Ospite o Modalità provvisoria l'avrei effettuata.

In ultimo anche un problema hardware non è da escludere, ma questo può capitare anche a Sony no? Senza tirare in ballo quindi cosa ci si aspettasse o dispositivi più recenti di altre marche, cose che non c'entrano...

Manolo

[Icarius]

Ciao Manolo, questo è vero, direi a @Andrea-sony89 di provare quanto suggerito, anche se, penso, che abbia fatto la prova con il telefono appena resettato (e senza aver installato nessuna applicazione)

[NiDiVe]

A presto