Sony z3 problema audio

[Andrea-sony89]

Salve a tutti! Magari qualcuno sarà di aiuto! Ho un problema con il mio Sony z3, praticamente quando ricevo una chiamata la suoneria si sente davvero piano (quasi inudibile) ho già provato a ripristinare il telefono, anche da PC! Ho provato a cambiare suoneria con una personalizzata, ma niente.
Il bello è che se vado su impostazione e su audio e notifica la suoneria si sente bene e forte! Qualcuno sa quale potrebbe essere il problema? Ringrazio tutti anticipatamente

[NiDiVe]

Grazie ancora Simone.... mi metto subito a lavoro.... ti aggiorno in caso di esito positivo o di problemi.

a dopo

Antonio

[Icarius]

Ok

[NiDiVe]

Buon pomeriggio Simone... ti volevo dire che il ripristino è andato a buon fine.... penso ke ci metterò un bel po a ripersonalizzare come prima il telefono.... il problema è sempre li. 😞 ... sono disperato.

[Icarius]

Il problema alla suoneria è ancora presente? 

[NiDiVe]

Portroppo si.... la stessa suoneria, con il lettore musicale è due volte + forte...

[NiDiVe]

Anche il vivavoce rimane pietoso... quasi silenzioso.... 😞

[Icarius]

Questa suoneria è una di quelle preinstallate sul telefono?

[NiDiVe]

No Simone.... ma è alta.... tra l'altro subito dopo il ripristino c'era la suoneria di sistema.... bassa anche quella... 😞

[NiDiVe]

con il lettore musicale è alta... fosse alta come suoneria uguale!!!!

[Icarius]

L'audio suoneria e notifiche è regolato al massimo? Faccio queste domande per controllo