Scomparsa menù a tendina (pannello delle notifiche) Z3 Compact

[dedesnare]

Salve,

dopo l'aggiornamento al 5.1.1 è scomparso il menu a tendina o pannello delle notifiche.

Ossia con il movimento del dito dal bordo alto verso il basso il pannello non si apre e quindi non posso vedere le notifiche. Sapete aiutarmi.
Grazie Davide

[trademark76]

Salve a tutti,

ho "attivato"il servizio sony top care pagando i 13 euro per la spedizione (riparazione e ri-invio) dello z3c al centro assistenza, speriamo bene

Provo a rispondere a qualche domanda (in base alla mia esperienza)

io ho sempre aggiornato il SO quindi avevo MM (6.0.1) il problema non dipende da quello ma dall'hw del touch (come si vede nell'immagine che ho postato); ho comunque provveduto a fare la riparazione del software per risolvere il problema, preventivamente avevo fatto il backup col software xperia companion, ho notato che il software non esegue un backup completo (non salva le app, la disposizione home, ecc).

Ho quindi provveduto ad installare e sistemare tutto manualmente; durante l'installazione e la sistemazione (il telefono aveva la batteria carica al 100% e non era in carica) il telefono è diventato particolarmente caldo, mai così in tutti i mesi che l'ho avuto, ho quindi lasciato il telefono a riposo, in stand-by.
Dopo qualche ora tutto è tornato normale, il livello della batteria era sceso al 90% circa, ma la cosa che mi ha impensierito di più è stato trovare il telefono 4 ore dopo con una carica residua del 70% circa, un inspiegabile scaricamento del 20% considerando la sola connessione telefonica (schermo e qualsiasi tipo di connessione spenti); solo poco prima della "riparazione" facevo quasi 2 giorni d'uso.

Ora sul sito sonytopcare lo stato è "check" sono passati a ritirare il telefono il giorno 18/8 vediamo quando torna, per ora non ho ricevuto nessuna comunicazione...

attendo

saluti

[UhmSony]

ciao ragazzi ho anche io questo problema, che cercando su internet ho scoperto essere un NOTO DIFETTO HW di questo telefono, non c'entra il SW, dopo un tot di mesi la parte superiore e inferiore dello schermo diventano insensibili, rendendo quasi impossibile usare il cell senza smadonnare....infatti diventa quasi impossibile tirare giu' il menu a tendina dalla parte alta, e premere alcuni dei bottoni virtuali in fondo allo schermo...

tanta gente ottiene la riparazione in garanzia, essendo un difetto del telefono. io purtroppo non posso farlo riparare in garanzia, anche se sono coperto ancora per molti mesi, perche' ho sbloccato il bootloader. ora, sono molto inca**ato con Sony, che si definisce "developer friendly" tra l'altro, visto che ho sbloccato il bootloader seguendo una procedura UFFICIALE Sony, presente sul sito ufficiale sony!

Tra l'altro mi sono informato e in Europa il fatto di aver sbloccato il BL non dovrebbe inficiare la garanzia, se il danno non e' dovuto alle mie modifiche, o quantomeno Sony dovrebbe provare che il danno e' dovuto alle mie modifiche!

Ma ripeto questo danno NON e' in alcun modo dovuto alle mie modifiche, ma bensi' a un difetto di progetto del telefono stesso! Ho cercato su internet, e ho trovato centinaia di persone che lo hanno riscontrato, anche con SW 100% originale Sony, senza che il telefono sia caduto e abbia segni sui vetri etc (su Z3C ma anche altri Sony tipo Z1C tra l'altro... quindi tra una serie e l'altra non l'hanno risolto... incredibile!) che hanno avuto giustamente la riparazione in garanzia proprio perche' trattasi di difetti del telefono.

Quindi oltre al danno di aver speso un casino per un telefono che ha un sacco di difetti di progetto tra cui questo, ora pure la beffa di non poterlo far riparare in garanzia!

E tra l'altro per la sostituzione fuori garanzia del touchscreen il centro assistenza Sony mi ha chiesto un prezzo semplicemente indecente... 170 Euro! (poi cercando ricambi su internet, ORIGINALI, noto come l'intero assieme non costa piu' di 40 Euro...).

C'e' qualche rappresentante sony che legge queste pagine? Vorrei gentilmente un loro riscontro su quanto mi sta accadendo... purtroppo non riesco dalla pagina Contatti a inviare loro una mail, clicco su invia ma non succede niente!

grazie in advance....

[trademark76]

salve a tutti,

non sono qui per difendere sony (visto quello che mi è successo, e non solo a me, non ne avrei motivo) voglio solo rispondere a UhmSony in merito a cosa dice:

- sony ha espressamente detto che lo sblocco comporta il decadimento della garanzia (io non l'ho fatto proprio per questo, visto il costo del telefono, a scadenza della garanzia vedrò)

- la garanzia copre comunque i difetti hw, quindi riporta il telefono in condizioni normali e mandalo in assistenza (vedi qui e qui )

Quindi oltre al danno di aver speso un casino per un telefono che ha un sacco di difetti di progetto tra cui questo, ora pure la beffa di non poterlo far riparare in garanzia!

nessuno ti ha obbligato a comprare il telefono, quello non è un danno, se non volevi spendere compravi altro; mentre per quanto riguarda la frase "un sacco di difetti di progetto" il mio ha sempre funzionato perfettamente in tutto, cosa sia successo per causare il problema al touch non so

In ultimo (sembro un avvocato sony, invece ho solo fatto qualche riparazione sugli smartphone quindi...) ti chiedo "cosa intendi per "tutto l'insieme"? 40 euro per cosa (mandami pure il link in privato)?

Vetro, touch, apertura/chiusura smartphone, sostituzione, test funzionamento e tenuta IP secondo te quanto dovrebbero costare?

Saluti

[Icarius]

http://www.hwupgrade.it/news/apple/touch-disease-un-grave-problema-latente-per-iphone-6-e-6-plus_641... 

E ho detto tutto 

[Marino.Manolo]

Aspettatevi anche la questione Android N (al momento quantomeno) non per gli Z3...

Poco importa, se verrà confermato, che la causa sia il non sviluppo dei driver grafici da parte di Qualcomm... La colpa sarà sempre e solo di Sony.

Manolo

[trademark76]

salve a tutti,

e questo cosa c'entra con sony?

Se un'altra casa produttrice di telefoni ha problemi segnalati da tempo dagli utenti non è una scusante per le altre case, il detto "mal comune, mezzo gaudio..." non serve

 (risposta a icarius)

saluti

[Icarius]

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trademark76 ha scritto:

salve a tutti,

e questo cosa c'entra con sony?

Se un'altra casa produttrice di telefoni ha problemi segnalati da tempo dagli utenti non è una scusante per le altre case, il detto "mal comune, mezzo gaudio..." non serve

 (risposta a icarius)

saluti

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Ciao, la mia non è una scusante ma una constatazione che quando si tratta di dispositivi elettronici nessuno è esente da problemi, anche per il caso dell'iP6 che, per aggiunta, costa molto di più di un Z3 compact 

[lucarellaleonardo]

Io l'ho mandato già tre volte in garanzia essendo che l' assistenza Sony di
Bari Modugno non vuole riparare in garanzia il mio telefono, quindi l'unica
soluzione è non comprare mai più Sony e gliel'ho detto anche a tutti e
glielo dirò sempre a tutti coloro che devono fare un acquisto di telefonia
Hi-Fi televisioni niente più così meritano.

[Marino.Manolo]

Buona fortuna per i toui futuri acquisti, spero tu possa avere la stessa soddisfazione che hai avuto per anni acquistando Sony.

Manolo

[UhmSony]

carissimo @trademark76, innanzitutto grazie della risposta. eccomi alla mia di risposta.

questo e' un difetto HW di fabbricazione bello e buono, riscontrato da una marea di gente, tantissimi anche che non hanno mai sbloccato il cel. ho gia' provato a portarlo in assistenza "rimesso a nuovo", con BL ribloccato e tutte le chiavi DRM ripristinate pure (avevo fatto backup TA prima di sbloccarlo...) ma non me lo fanno proprio spedire, perche' quando scansionano l'imei vedono che ora risulta fuori garanzia per "sw manomesso", quindi o lo mando fuori garanzia o niente. tra l'altro quando lo avevo mandato l'altra volta e quando il difetto è spuntato il bootloader era sbloccato si, ma non c'era installata una custom rom di terzi, ma la Concept Rom di Sony!

cmq, se proprio si rifiutano di spedirlo al mio centro, cosa posso fare?

il danno c'e' eccome, perche' il telefono ha un sacco di difetti conosciuti (se non ne sei al corrente o non ne hai ancora riscontrato sei soltanto fortunato, ma vedrai che arriveranno, un mio amico con lo stesso cell uguale diceva mai avuto problemi poi gli sono spuntati tutti insieme... compreso questo identico problema... esempi? gli sportelli che dopo un po' non chiudono, il connettore magnetico che se usato dopo un po' esce fuori dalla sua sede-a me e' gia' successo due volte, il touchscreen che si rompe anche senza cadere, l'insensibilita' da me riscontrata etc etc etc) e ora si rfiutano di ripararmi un difetto del telefono adducendo alla scusa che ho sbloccato il telefono, procedura che col difetto stesso non c'entra niente!

"Vetro, touch, apertura/chiusura smartphone, sostituzione, test funzionamento e tenuta IP secondo te quanto dovrebbero costare?"

secondo me invece sei un avvocato sony :DD

40 euro per l'assieme vetro/touchscreen/lcd. il grosso insomma. apertura chiusura loro che ne fanno centinaia quanto ci metteranno? 20 minuti? test funzionamento? 5 minuti esagerando? tenuta IP cos'e'? intendi il waterproof? in quel caso non mi interessa nemmeno, cmq a volte manco te lo rendono waterproof..... 170 euro sono un furto bello e buono punto e basta.... e cmq non vedo perche' dovrei pagarli! avessi fatto casino io sbloccando... ma questo ripeto e' un difetto enorme riscontrato da un'enormita' di gente anche con sw 100% originale