Problema con Instagram su m4 aqua

[SteammyArt]

Salve a tutti, ho un problema sul mio Sony Xperia m4 aqua..l'app Instagram non mi fa più caricare video ne sul profilo, ne sulle stories...ho già provato di tutto, persino il ripristino dei dati di fabbrica del cellulare ma niente...su altri dispositivi il problema non persiste,  dunque chiedo se qualcuno possa aiutarmi...sono disperato

[lyly250]

Ciao, benvenuto nella community. Hai provato ad effettuare una riparazione del software tramite Xperia companion?

Lidia