modalità aereo

[Elena-1.]

Buongiorno,tre giorni fa quando ho riacceso il mio smartphone Sony Xperia Z5 Premium E6853 l'ho trovato in modalità aereo.Richiedono una password.Ho dato quella in mio possesso avuta all'atto dell'acquisto, effettuato presso il sito di sonymobile,ma niente da fare!Ho provato a premere contemporaneamente sui due tasti di accensione e di aumento del suono.Sento delle vibrazioni,ma la modalità aereo è invariata.Il cellulare è completamente isolato e inutilizzabile.Che cosa posso fare?Grazie!                                           

Elena Caprari

[Marino.Manolo]

Ciao, ma di quale Password parli?

Perché per la Modalità Aereo, anche se non ho verificato espressamente per Z5 Premium, non mi pare ne occorra una.

Forse c'è un problema software o peggio hardware.

[Marino.Manolo]

Appena scaricato e controllato il Manuale, come pensavo nessuna Password richiesta, c'è qualcosa che non mi è chiaro...