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Audio chiamate in arrivo

RISOLTO
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Homodolomiticus
Visitatore

Audio chiamate in arrivo

Salve a tutti, sabato scorso (5 giorni fa) ho acquistato un Xperia J, e ho mportato i contatti col programma della Sony e aggiornato il software all'ultima versione.

Ho notato quasi da subito che quando ricevo le chiamate se non ho l'auricolare collegato non sento nulla a meno che non attivi l'altoparlante.

Non penso sia una cosa normale.

Qualcuno sa come si risolve il problema?

Grazie mille!

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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Marino.Manolo
Genius

Dalla descrizione, se con "non sento nulla" intendi assolutamente nulla è probabile si tratti di un problema hardware.

Tenta un ripristino del telefono, eventualmente una riparazione del software tramite PC Companion oppure Sony Update Service, qualora non ottenessi risultati dovrai rivolgerti all'assistenza.

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2 RISPOSTE 2
profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Dalla descrizione, se con "non sento nulla" intendi assolutamente nulla è probabile si tratti di un problema hardware.

Tenta un ripristino del telefono, eventualmente una riparazione del software tramite PC Companion oppure Sony Update Service, qualora non ottenessi risultati dovrai rivolgerti all'assistenza.

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Homodolomiticus
Visitatore

Grazie! Proverò a fare come hai suggerito e vi dirò se ha funzionato... 😉