Добрый день!

В общем, включаю телевизор на одну из программ. Через какое-то время переключаю на другой эфирный канал и на экране появляется колесо загрузки, как у винды. Через секунд 5 колесо пропадает и всё: ни программы, ни звука, ни чего - тёмный экран, как будто телевизор выключен. Наживаю на кнопку TV и выскакивает снизу список каналов. Выбираю другой. Опять колесо загрузки секунд 5 и тёмный экран. Можно нажать на кнопку НАСТРОЙКИ, вылезают снизу список быстрых настроек. Иногда, нажав на какую-нибудь настройку, телевизор пытается показать главный экран с ГУГЛ ТВ, но ничего не выходит с пульта только перезагрузка помогает. Иногда даже с пульта не помогает и приходится перегружать через шнур в розетке. В некоторых случаях можно попасть в главный экран ГУГЛ ТВ полазить там, но включить ТВ эфир не получается никак через него. 

Несколько раз скидывал все настройки до заводских, но результат один - всё равно зависает. Обновлено до последней версии. 

В чём причина ? Может кто сталкивался ? До этого был KD-49XF9005 и доволен был как слон, и близко такого не было. Есть в другой комнате XR-65X90J. Покупался тел летом под футбол и он тоже пару разу перегружался с пульта. Его не часто смотрю, но, похоже, что это уже семейное у всей линейки X90J. 

Есть смысл в гарантию обращаться ? Это явление не по щелчку пальца появляется: можно неделю смотреть эфир и норм, а может потом каждый день зависать. Ну посмотрят в СЦ и скажут всё в порядке. 

Спасибо.

Попробую, как тут описано https://community.sony.ru/t5/televizory/af8-obnovlenie-bag-pri-pereklyuchenii-kanalov/td-p/2639965/p...

Судя по тому что мне насоветовала поддержка и что они советуют в комьюнити, поддержка просто школьники. Ну такую бредятину несут, что возникает вопрос: зачем они вообще отвечают ?