Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit meinem alten Z5.

Ich möchte es gerne zurücksetzen und meinem Neffen als erstes Handy geben aber ich weiß den alten Pin nicht sowie die Android Version.

Ich veruche es in die Werkseinstellungen zurückzusetzen durch bspw. Hard Reset.

Das Handy startet, vibriert drei mal und ist wieder aus. Wenn ich es am Pc anschließe und dasselbe mache leuchtet die LED erst Rot und anschließend nur noch durchgehend Grün. Der Bildschirm bleibt jedoch  schwarz. Ebenso wenn ich nun die Lauter Taste mit der Ein/Aus Taste gedrückt halte, bleibt der Bildschirm schwarz und die LED leuchtet nun Blau.

Ich hoffe Ihr könnt mir helfen.