Artmen33, добрый день!

Рекомендуем выполнить инициализацию устройства (нажмите кнопку Домой (На главную) - [Настройки] - [Инициализация] - [Восстановить настройки по умолчанию]).

Проверьте актуальность программного обеспечения, при необходимости, обновите: https://www.sony.ru/electronics/support/reader-digital-book-prs-t-series/prs-t1/downloads/Z0005555

Если предложенные действия не помогут устранить проблему, то обратитесь в авторизованный сервисный центр Sony. Список сервисных центров можно уточнить, перейдя по ссылке: http://services.sony.ru/support/ru/repair/asc