После обновления vaio gate (или care) - черный экран с мышкой

[vaspoz]

Добрый день!

Позавчера вечером Gate (или Vaio Care, не помню уже) обновилась и попросила перезагрузку Win 8.

Я послушался и перезагрузил, после чего бук очень долго загружался (минул 5-7). В итоге - черный экран, но мышка бегает.

Дальше ничего не происходит.. Периодически начинает светиться диод работы жесткого диска, как будто что-то там обрабатывает.

Сутки так простоял. Так ничего и не изменилось

Была, может, у кого похожая ситуация?..

Что делать?

Модель: SVE1512H1RW

[kaktys_3431 · Accepted solution]

vaspoz Да!
Решение:
Горячая 10-ка!***
1, Выключаем.
2, И (!!!) включаем кнопкой assist.
3, В меню ОС yefi пробуем восстановить загрузчик ОС, если методика обламывается?
4, Повторяем пункты 1 и 2
5, Делаем полноценное восстановление со спасением личных данных, если и это обламывается?
6, Повторяем пункты 1 и 2
7, Делаем полноценное восстановление с оптических дисков, диск №1 вставляем в привод и т.д. (диски не делали?)
8, Если через 1-3 минуты не появляется окно восстановления-вместо этого чёрный экран с мигающим курсором, или имеется англоязычная надпись в верхнем левом углу монитора, или логотип vaio, и... более к примеру: 5 минут? 
9,  Харду (HDD) ППЦ.
10, Ищем ближайщее vaio-АСЦ по гарантии, или готовим рублики...

[klopio]

Слишком длинно kaktys , но правильно и подробно .

Для начала можно просто выключить по кнопке сеть (пуск ноута ) , продержав кнопку более 5 секунд и через 10 секунд включить . Вот если после запуска снова будет черный экран , тогда делаем стандартные процедуры восстановления .

[Antonio_Badalamenti]

vaspoz,

Привет!

Вариантов причины сбоя может быть огромное количество, как и способов их решения в данном случае! Если вы не удаляли или не перемещали папки с диска С, и если подсказки моих Коллег вам не помогли решить проблему, то рекомендую ознакомиться с вопросами-ответами на похожую проблему на сайте Microsoft, очень полезное чтиво:

http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_8-system?tab=QnA&status=all&mod=&modAge=&ad...

Удачи..!

[vaspoz · Accepted solution]

Всем спасибо, помогло полное восстановление

Правда, причина черого экрана до сих пор не ясна