Не работают тачпад и подсветка клавиатуры

[Amalia.Kaipova]

Здравствуйте. Чистила клавиатуру на ноутбуке. случайно вытащила кнопку CTRL. Когда ее обратно вставляла, у меня отключилась подсветка на клавиатуре и перестала работать мышка. Пробовала перезагружать компьютер, нажимала комбинацию Fn+F1. Ничего не помогает. Подскажите, пожалуйста, как решить пробему.

[VOVAN-PRIM · Accepted solution]

Подозрение на механическое повреждение. Придётся отнести мастеру. Иначе-никак.