Windows Update (Vista SP2) non funziona più dopo sostituzione HDD

[rmarianez]

Salve, dopo aver sostituito hard disk per rottura dello stesso su sony vaio vgn-nr38s s.o. windows vista home premium 32 bit sp2 (clonato bit-per-bit il vecchio disco e messo l'immagine sul nuovo), windows update ha smesso di funzionare. Accedendo al programma e provando a lanciare la ricerca degli aggiornamenti ottengo il messaggio "Windows Update: impossibile verificare la disponibilità di aggiornamenti, Il servizio non è in esecuzione. Potrebbe essere necessario riavviare il computer."

Ho cercato aiuto nella community Microsoft, mi è stato detto che dovrei rivolgermi a Sony per farmi fornire il DVD di windows vista, e reinstallare il sistema operativo. Qualcuno ne sa qualcosa?

[Marino.Manolo · Accepted solution]

I DVD di ripristino che Sony potrebbe fornire (a pagamento) riporterebbero il computer alle condizioni di un primo avvio, ma potrebbe presentarsi un problema a causa del differente Hard Disk, se diverso da quello originariamente installato.

Verifica l'utilità dello strumento Fix it di Microsoft

http://support.microsoft.com/kb/971058/it

Eventualmente, potresti utilizzare questo Tool per la "rigenerazione" di Windows Update

http://www.win-lite.de/wbb/board208-specials/board33-software/16780-windows-update-regenerator-windo...

[rmarianez]

Fix it lo avevo già provato, l'altro tool consigliato mi dà problemi (dice che non è compatibile con la versione di windows che ho in uso); cmq non credo risolva qualcosa, il codice sorgente riportato nella pagina contiene comandi che ho già provato ad eseguire, senza successo.

Questa cosa che Sony lega la distribuzione di Windows al disco fisso originale mi sembra un pò eccessiva... C'è la possibilità di contattare il loro supporto tecnico? Vorrei tentare di spiegare loro che non sto facendo mosse strane (nel senso di illegali), semplicemente si è rotto l'HDD e l'ho sostituito!

[Marino.Manolo]

Non penso si tratti di un problema riguardante il disco rigido, facevo riferimento all'eventuale utilizzo dei DVD di ripristino ad HD sostituito.

L'assistenza telefonica VAIO dovrebbe occuparsi solo di organizzare un eventuale ritiro, temo non possa supportarti, in ogni caso, 848 801 541.