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salve,
sono possessore scettico di un SVD1321L2EB, effettuati aggiornamenti Vaio Update e Windows Update con passaggio da Windows 8 a Windows 8.1.
Decido di rimuovere il Mcafee preinstallaro impresa impossibile al punto che sono stato costretto a causa di instabilità varie a ripristinare il sistema.
Effettuato con qualche difficoltà il ripristino totale dall'area di ripristino ritorna il Windows 8 pre installato.
Oggi cerco di rieffettuare gli aggiornamenti Vao Update ma non riesce rispondendo che impossibile aprire Vaio Duo perchè esiste una versione più aggiornata.
A questo punto non so da cosa possa dipendere, possibile che qualche software Vaio non sia tornato allo stato di fabbrica e con Windows 8 non risulta eseguibile?
Ringrazio anticipatamente chi riuscirà a darmi una mano.
Saluti
Avresti dovuto rimuovere Mcafee prima del passaggio da win 8 a win 8.1
Microsoft stessa indica di procedere a questo upgrade rimuovendo prima qualsiasi software antivirus di terze parti e procedere all'aggiornamento solo con windows defender e windows firewall attivi. Solo dopo si può installare un prodotto diverso.
I problemi che hai avuto dopo potrebbero essere stati causati proprio da questo.
Di solito, inoltre, i software antivirus non vanno disinstallati da pannello di controllo perché ogni produttore mette a disposizione dei tools di rimozione appositi per evitare che nel sistema resti qualche file, qualche traccia del software quindi bisogna consultare sul sito del produttore qual'è la corretta procedura di disinstallazione.
Se non riesci ad aprire Vaio Update perché ti dice che è disponibile una versione più recente e quest'ultima non viene scaricata automaticamente teoricamente si potrebbe cercarla, scaricarla ed installarla manualmente dal sito della Sony ma tra i download disponibili non la vedo più.......
Prova a mandare una mail all'assistenza chiedendo a quale link è possibile scaricare l'ultima versione del programma.
Andrea
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