Vaio Pro non si accende senza essere alimentatore

[andreap.]

ciao a tutti, ho comprato qualche mese fa ho comprato un vaio pro nuovo. 

da ieri sera non si accende se non è attaccato alla rete elettrica. se attaccato alla rete elettrica invece si accende. una volta acceso, staccando il cavo di alimentazione si spegne come se non fosse presente la batteria. purtroppo la batteria non è estraibile.

sapete cosa possa essere?

grazie in anticipo.

AndreaP.

[Marino.Manolo]

Direi che ci sono due possibilità, la batteria integrata ha un problema oppure qualcosa (un driver, un software) interferisce nel rilevamento della batteria e della sua condizione, prima di ricorrere all'assistenza potresti tentare un ripristino dell'intero PC, se a VAIO ripristinato il problema dovesse ripresentarsi non resterebbe che contattare il supporto.

Al limite, considerando che la situazione si presenta da ieri sera, prova un Ripristino configurazione di sistema di Windows (se configurato e disponibile).

Manolo

[jan2011 · Accepted solution]

Ciao

Sei sicuro di non aver toccato il pulsante per lo “spegnimento” della batteria che si trova nella parte inferiore del PC? per es:

  Jannis

[andreap.]

Ciao, dove trovo il pulsante per lo spegnimento della batteria? Magari l'ha
toccato la mia rgazza per errore.

Grazie mille

[Marino.Manolo]

Guarda l'immagine allegata alla risposta precedente.

Manolo