PROBLEMA VAIO DUO 13

[emanuello]

Salve ho da pochi giorni acquistato un vaio duo 13 (SVD1322C5E) il prodotto è davvero bellissimo ma avrei un problema con il touch screen, praticamente quando il pc va in sospesione o ibernazione al riavvio succede spesso che il touch screen non funzioni più... e quindi sono costretto ad utilizzare la tastiera e il problema si risolve solo riavviando il windows.

per altro per 2 volte non mi funzionava sia il touch che il pad del mouse.

Ho notato che succede se il pc rimane in sospensione per più di 20-30 minuti...
Spero qualcuno mi possa aiutare

grazie

[Marino.Manolo]

Per escludere un bug dovresti essere certo della ciclicità degli eventi, qualora si presentassero allo stesso modo e nelle medesime condizioni (programmi avviati o meno, ad esempio, prima della sospensione) sarebbe possibile tentare di trovare una causa tra le impostazioni di Windows, ad esempio nel consumo energetico.
Anche in presenza di un bug, del sistema o di un driver, l'imminente rilascio di Windows 8.1 (domani 17 Ottobre) potrebbe portare ad una soluzione.
Piena di intervenire "pesantemente" (eventualmente tramite un ripristino) ti suggerisco di aggiornare.

Manolo

[emanuello]

Grazie...
Immagino in effetti che sia un problema del risparmio energetico che
per qualche motivo disattiva la funzione e poi nn riparte in maniera
corretta.
Attualmente il computer all'avvio ha solo i programmi essenziali...
Volevo giusto capire se è un problema riscontrato oppure un mio
problema che potrebbe essere risolto ripristinando il tutto.
Cordiali Saluti

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Emanuele Bianchi

[emanuello]

Ok oggi è uscito windows 8.1 provato a installare ma durante installazione si blocca dicendo che potrebbe essere necessario aggiornare il bios cosa che ho fatto.

Il problema del touch è ancora presente ora volevo capire: ma come si ripristina il sistema? non trovo nemmeno la key di windows se volessi formattare.

grazie cordiali saluti

[Marino.Manolo · Accepted solution]

Mi auguro tu abbia utilizzato un BIOS aggiornato presente alla pagina di supporto e non uno scaricato dalla rete.

Il ripristino si effettua tramite il tasto ASSIST, la Key non serve, essendo "presente" nel BIOS verra automaticamente letta durante il ripristino.

[emanuello]

Ovviamente aggiornato il bios che il son vaio update mi ha segnalato.


--
Emanuele Bianchi

[Vincenzo_Sena]

Non riesco ad aggiornare a Windows 8.1 in quanto il sistema riferisce che è necessario aggiornare prima il bios del sistema cosa che ho già fatto molti giorni fa e sul sito di SONY non è disponibile nessun ulteriore aggiornamento.

In definitiva:

- Il VAIO DUO 13 non dispone di un bios compatibile con Windows 8.1.

- Il VAIO DUO 13 non permette l'istallazione di windows 8.1.

Se a questo aggiungiamo che il Wi-Fi è semplicemente "ridicolo" per la sua portata credo proprio che mi pentirò presto di aver speso quasi 2500 euro per acquistare questo computer.

Per non parlare dell'assistenza sul sito. 

[Marino.Manolo]

Piuttosto, potresti ripristinare il sistema, per poi tentare nuovamente l'aggiornamento.

[emanuello · Accepted solution]

Problema risolto ho ripristinato il tutto e ora funziona tutto regolarmente...
Per quanto riguarda w8.1 aspetto ancora un pò di giorni prima di aggiornare...
grazie
saluti

--
Emanuele Bianchi

[izio82]

Ho il vostro stesso problema per l'installazione dell'aggiornamento a windows 8.1,a metà del download si blocca e dice di aggiornare il bios di sistema,ma il mio vaio risulta aggiornato sia facendo l'update di windows che l'update del vaio?! E' un problema nostro dei nostri Vaio o un problema di compatibilità che Microsoft risolverà nei prossimi giorni?

Non mi va che il mio nuovo computer rimanga fermo a windows 8 visto che nel microsoft store già girano delle App native per l'8.1 e non compatibili per l'8...vedi Facebook e altre...

AIUTOOOOOO