Problema con Webcam Sony Vaio

[mimoren56]

Hola gente, tengo un problema con mi Sony Vaio VGN-FW56M, y es que de la noche al día me dejo de funcionar la webcam, y en ningun lado encuentro drivers para desinstarlo y volverla a instalar, y tengo miedo a que no lo reconozca otra vez... He probado reiniciandolo y apagandolo pero no hay manera. Soy un poco novata, y he ido mirando soluciones, pero nadie tenia esta marca de portatil. Lo siento si el post está repetido.

Un saludo y gracias de antemano...

[firesonydeck]

SIGE LOS SIGUIENTES PASOS ATENTAMENTE .... INICIO / TODOS LOS PROGRAMAS Tambien puedes usar el buscador de inicio/ WEBCAMCOMPANION Ya seael 1,2, o el 3/ CAPTURAR / CONFIGURACION DE LA CAMARA WEB En la parte superior derecha icono camara y llave inglesa,es el segundo de los 4 botones empezando por la izquierda despues de configuracion) / CONTROL DE CAMARA / PREDETERMINADO O clica y desclica compensacion de poca luz hasta que la imagen se vea (en mi caso estaba clicado y lo desclique paso de un fundido en negro con un punto verde que era la luz de mi cuarto a verse bien)

ESPERO QUE ESTO TE SIRVA.

[francas2016]

Buenas,

Tengo problema con mi Webcam, el modelo es svF14323CLW, tendra el drive del modelo.

Gracias.

[ALICIA1511]

Hola Igara,

Tengo el modelo Vaio SVF152C29M, llevo dos semanas sin webcam y ninguno de los puertos USB funcionan.. 

Necesito de urgencia la cam para comunicarme con mi familia ya que vivo lejos y por más que miro en los administradores de dispositivos, todo aparece activo pero nada funciona, no puedo meter una llave, ni puedo imprimir.. nada.

Me sabrías decir que debo hacer? estoy perdida... 

Gracias

[igara_]

Entra aqui en esta web

http://www.sony.es/support/es/content/cnt-dwnl/SVF1521C6E/list#os1

Busca ahora los controladores y drivers para tu sistema operativo, O bien instalas de Windows 7, o si tienes el Windows 8 instala de ahí. 

Seguro que reinstalando te va a solucionar mucho el problema o te lo soluciona todo por completo

Ve instalando poco a poco y de vez en cuando reinicia el portátil 

Saludos

[jradas1515]

hola, por necesito su ayuda, creo que utilice un driver que desconfiguro mi laptop; tengo el modelo VGN-FW140FE y la webcam no me va 

[joselgr03]

Si sospechas que ha sido  por un driver el responsable, puedes intentar dos cosas, 

- Volver al driver anterior de la cámara

”Abrir el Administrador de dispositivos. Haga clic con el botón secundario del mouse en el dispositivo cuyo controlador desea revertir a una versión anterior , en este caso la cámara, y, a continuación, haga clic en Propiedades. Haga clic en la ficha Controladores. Haga clic en Volver al controlador anterior.”

- Restaurar el sistema a un punto anterior al cual dejo de funcionar la cámara

Te dejo unos artículos de Sony  al respecto de problemas con la web cam en ese modelo.

https://www.sony-latin.com/es/electronics/support/laptop-pc-vgn-series/vgn-fw140fe/articles/00011837

https://www.sony-latin.com/es/electronics/support/laptop-pc-vgn-series/vgn-fw140fe/articles/00022109

https://www.sony-latin.com/es/electronics/support/laptop-pc-vgn-series/vgn-fw140fe/articles/00022107

Soporte modelo vgn-fw140fe

https://www.sony-latin.com/es/electronics/support/laptop-pc-vgn-series/vgn-fw140fe

Soporte Sony LatinoAmerica

https://la.esupport.sony.com/support/s/support-contact?language=es

[Omarpous-00]

actualize mi vaio VCPS120FL a windows 10 y desde ese momento la webcam no funciona, me puedes ayudar a solucionar esto por favor??

[joselgr03]

A ver, para ese modelo Sony no publico drivers específicos para el S.O. Windows 10, por tanto no se garantiza el correcto funcionamiento del mismo bajo ese entorno, tan solo hasta Windows 7.

https://www.sony-latin.com/es/electronics/support/laptop-pc-vpc-series/vpcs120fl/downloads

Por darte una luz sobre el tema, los Vaio tienen asociados los drivers de USB Host Controller y USB Composite , a la webcam por tanto actualizando o reinstalando los mismos quizás pudiera ser detectada.

https://www.sony-latin.com/es/electronics/support/articles/00022107

Otros factores, pero sobre todo hay que tener en cuenta son que Windows 10 necesita que los permisos hacia la cámara estén activados.

“Para permitir que tu equipo acceda a la cámara, selecciona Inicio, Configuración  > Privacidad  > Cámara . En Permitir el acceso a la cámara en este dispositivo, si Acceso a la cámara para este dispositivo está deshabilitado, selecciona Cambiar y habilita la opción Acceso a la cámara para este dispositivo.”

Otras factores a tener en cuenta con Windows 10 y la webcam

https://support.microsoft.com/es-co/help/13753/windows-10-camera-does-not-work

Si te persiste el problema puedes contactar con el Soporte Sony Latinoamérica, puesto que ese modelo no se ha comercializado en España.

https://la.esupport.sony.com/support/s/support-contact?language=es

[ccrosa]

Haz podido solucionar el inconveniente, poseo el mismo problema con mi vaio modelo SPV132A1CL con Windows 10.